경고문
머리말 | 당신의 새로운 초능력
제1장 자신을 알라, 그래야 남을 알 수 있다
제2장 되어야 하는 사람이 되어라
제3장 방법을 확실히 정하라
제4장 도와주고 싶은 사람이 되어라
제5장 이야기하고 싶은 사람이 되어라
제6장 악행을 중단시켜라
제7장 몸으로 말하라
제8장 연출을 다듬어라
제9장 기법들을 종합하라
감사의 글
부록 | 디스크 일람표
주
읽을거리
역자 후기 | 마법의 올가미
인명 색인
나의 제안을 ‘흔쾌히’ 수락하게 만들 수만 있다면!
우리는 끊임없이 다른 사람과 접촉하고 소통하며 매일매일을 보낸다. 일상에서 친구, 가족들과 외식 메뉴를 결정하거나 중고 거래에서 물건값을 흥정하고, 가끔은 취업 면접이나 연봉 협상처럼 매우 중요한 자리를 준비해야 할 때도 있다. 그런데 이 크고 작은 만남이 모두 즐겁고 편안하게 끝나지만은 않는다. 갑자기 소통이 꽉 막히는가 하면, 상대방이 의외로 쉽게 나의 부탁을 들어줄 때도 있다. 이 차이는 무엇에서 만들어질까? 그리고 소통에 참여한 모두가 만족을 느끼면서도 나에게 조금 더 유리한 상황을 자연스럽게 만드는 방법이 있다면 무엇일까?
이 책은 이런 고민에 명료한 해결책을 제시한다. 바로, 상대방을 존중하는 공감의 사고방식을 바탕으로 한 ‘휴먼 해킹’이다. 휴먼 해킹은 직장에서 승진하고자 할 때, 사람들의 진짜 속내를 알고 싶을 때, 인간관계를 더욱 발전시키고 싶을 때 등 어떤 상황에서든지 꺼내 쓸 수 있는 은밀한 무기이다. 이 책에는 낯선 사람과도 빠르게 친밀감을 형성하고, 자연스럽게 대화의 물꼬를 트고, 나에게 유리하도록 영향력을 미치는 방법이 모두 들어 있다. 또한 사기를 치며 소중한 정보를 노리는 보이스 피싱으로부터 자신을 보호하는 법도 알려준다. 좋은 관계를 맺고 행복한 삶으로 나아가게 하는 기술들을 전수하는 이 책은 인간관계라는 복잡한 문제를 간단하게 풀고자 하는 현대인을 위한 필독서이다.
“미국에서 가장 위험한” 해커가 알려주는 비결
어떤 해커들은 중요한 정보에 접근하기 위해 컴퓨터 키보드를 두드리는 대신, 인간의 복잡하고 뒤죽박죽인 마음속으로 침입하여 자기도 모르게 정보를 털어놓게 만든다. 인간 심리를 이용하는 이런 방식을 휴먼 해킹이라고 한다. 이 책의 저자는 전 세계 최고의 휴먼 해커이다. 다행히도 그는 이 강력한 무기를 이로운 방향으로 활용한다. 저자는 클라이언트와의 계약을 바탕으로, 나쁜 해커라면 어떻게 접근할지를 상상하면서 클라이언트의 은밀한 영역에 침입을 시도한다. 그리고 그