프롤로그 우리는 더 단호해질 필요가 있다
근면과 성실이라는 순진한 착각 | 화내지 않아도 내 뜻대로 | 착해빠진 능력자들에게 힘과 투지를
단호함의 심리학 1단계 친절함만으로는 아무것도 얻어낼 수 없다
80퍼센트의 친절함과 20퍼센트의 단호함 | 언제 웃고 언제 화낼 것인가
단호함의 심리학 2단계 나를 먼저 사랑하는 용기가 필요하다
착하게 살면 더 빨리 천국 간다 | 인간 본성으로서의 선한 이기주의
단호함의 심리학 3단계 내 안에 숨은 공격성을 발견하고 인정하라
부처님 마음속에도 공격성은 있다 | 내 몸과 마음을 보호하는 최소한의 생명 장치 | 공격성과 자신감은 종이 한 장 차이 | 일상에서 마주하는 공격성의 4가지 얼굴 | 당신의 직장 생활을 힘들게 하는 5가지 공격성
단호함의 심리학 4단계 매운 고추 전략으로 한 발 더 빠르게 대응하라
바람을 두려워하는 사람은 나아갈 수 없다 | 긍정적 공격성을 성공으로 연결하는 사람들의 성격과 특징 | 단호한 태도를 갖추는 8가지 전략
단호함의 심리학 5단계 기울어진 운동장일수록 공격적으로 나아가라
성공한 경영인의 태도를 학습하라 | 부조리한 세상에서 자기 연민은 시간 낭비다 | 자기밖에 모르는 남성 권력자들 | 유리 천장에 맞서는 쎈언니의 자세 | 쓴소리하고 싶지만 상처 주고 싶지는 않다?! | 높은 도덕성의 잣대를 뛰어넘어라 | 착한 여자는 화장실로 가고, 공격적인 여자는 사장실로 간다
단호함의 심리학 6단계 나는 얼마나 단호한 사람일까?
단호함 테스트로 내 성격 파악하기 | 1차 분석: 긍정적 라벨링으로 강점을 알려라 | 2차 분석: 당신이 감춰온 매운맛을 드러내라 | 3차 분석: 당신의 약점을 당당하게 보여줘라 | 4차 분석: 당신의 트라우마를 어루만지고 극복하라
단호함의 심리학 7단계 권력의 밑바닥에서 빠르게 탈출하라
권력관계 분석은 직장 생활의 시작이다 | 다이아몬드 원칙으로 조직의 구조를 이해하라 | 직장 내 당신의 위치와 역할을 파악하라 | 상사나 고객보다
착한 마음씨만으로는
험난한 인생을 살아갈 수 없다!
눈치 보지 않고 할 말 하면서 사람들에게 인정받는 인생 전략
일, 관계, 인생 앞에 당당해지는 ‘단호한 태도’의 힘!
곤란한 부탁을 어쩔 수 없이 승낙하고 뒤돌아 후회한 적이 있는가? 애써 웃으며 착한 사람을 자처하지는 않았는가? 그러나 우유부단한 태도는 당신을 병들게 할 뿐이다. 직장 사람들은 거절도 못 하는 당신을 무능한 동료로, 친구들은 다루기 쉬운 편리한 사람이라고 판단할 것이다. 곤란한 부탁은 단호하게 거절해야 당신의 능력을 인정받고 의지를 관철할 수 있다. 무조건 남에게 맞춰주고 수긍하기보다는 자신의 의견을 적극적으로 주장하고 단호하게 굴 필요가 있다.
『나는 단호하게 살기로 했다』는 인간관계에서 지녀야 하는 단호한 태도에 관한 새로운 관점을 제시한다. 이 책의 저자인 옌스 바이드너 박사는 10년 동안 범죄학자이자 교육학자로서 다양한 범죄자의 심리를 연구하고, 또 10년 동안 경영 트레이너로서 경영자와 기업 임원들을 대상으로 컨설팅을 진행하면서 경쟁 사회에서 중요한 한 가지 사실을 깨달았다. 바로 선량한 마음씨만으로는 인생을 살기가 너무 힘들다는 것이다.
그는 모든 인간에게 공격성이 잠재하며 이를 긍정적이고 건설적으로 활용하여 투지를 키워야 한다고 강조한다. 모든 사람의 말에 수긍하며 대립과 갈등을 피하려고만 한다면 결코 혹독한 경쟁 사회에서 살아남을 수 없다. 맡은 일만 열심히 잘하면 성공할 수 있다는 착각을 버리고 살벌한 권력 게임 앞에 당당하게 맞서야 한다.
당신 안에 숨어 있는 긍정적인 공격성은 다른 사람의 마음을 움직일 수 있는 가장 강력한 도구다. 사람들은 직장과 사회의 권력 구조를 파악하는 데 푹 빠져 있고, 전략적으로 가치 있는 정보를 얻고자 열을 올린다. 이때 중요한 태도가 바로 ‘단호함’이다. 자신의 감정과 생각을 똑똑하고 분명하게 전달하는 단호한 태도가 일을 보다 효과적으로 처리하도록 도와준다. 적절한 순간에 적당한 공격성을 드러내야 자신의 의사