머리말 우리는 누군가의 ‘갓GOD’은 될 수 없지만 ‘굿GOOD’은 될 수 있다
1부 당신은 어떤 리더인가
1장 숫자와 사람 모두를 얻는 리더의 비밀
이끌지 않는다. 함께 성장한다
추종자보다는 협력자를 만든다
좋은 리더의 5가지 주문
2 장 리더십 피라미드
새로운 틀과 언어가 필요하다
리더십 피라미드 3단계
진정성: 있는 그대로 말하라
공감: 열린 마음으로 대하라
총체성: 좋은 사람이 되겠다고 결심하라
3장 나는 내가 진실한 사람인줄 알았다: 진정성
‘난 달라’라는 착각
겸손의 승리
거울 앞에 서기
믿는 대로 행동하라
벤저민 프랭클린의 체크 리스트
4장 나는 내가 열린 사람인 줄 알았다: 공감
출발점: 예단하지 말 것
“다른 생각을 환영합니다”
소통하고 싶다면 질문부터 바꿔라
찰리 채플린의 너그러움
5장 나는 내가 원하는 것을 안다고 생각했다: 총체성
왕관의 무게
현실주의자의 사랑
존중의 시작은 약속 지키기부터
할 수 있는 일과 없는 일을 구분하는 지혜
좋은 사람이 되겠다고 결심하라
2부 리더는 매일 평균대에 선다
6장 실용주의 대 이상주의
꿈이 이끌도록 해야 한다
당신의 초능력은 무엇인가
간단명료한 비전의 힘
내가 만약 싱가포르의 지도자라면
7장 단기주의 대 장기주의
워런 버핏에게 배우는 장기적 안목
단기적 편향에서 벗어나라
지속가능한 성공을 하려면
유니콘보다 거북이
8장 불안 대 신념
우리가 네일숍을 차린 이유
두려움 넘어 확신을 갖는 법
불안을 공유하라
언제나 내가 옳을 수는 없다
9 장 개성 대 연결성
천재와 광인은 본질적으로 같다
자포스와 사우스웨스트의 실험
개성은 살리고 유대감은 높이고
“자연이 라면 어떻게 했을까”
10 장 투지 대 수용
“다 끝났어. 더 이상은 안 돼”
투지란 무엇인가
선택의 딜레마에서 나를 지키는 법
3부 리더는 홀로 서지 않는다
11장 함께 성장하는 멘토링
좋은 멘토의 조건
숫자와 사람, 모두를 끌어당기는 리더의 비밀
토니 셰이, 리콴유, 워런 버핏, 소토마요르… 위대한 멘토 100여 명에게 뽑아낸 통찰
1990년대 초반 하버드대학교를 갓 졸업한 대만계 이민자 가정 출신의 앤서니 찬은 맥킨지의 컨설턴트로 일하게 된다. 저자는 닷컴 열풍이 불기 시작하던 1996년, 맥킨지 동료와 함께 인터넷 자문 서비스 기업 제퍼를 창립하게 된다. 닷컴 열풍이 광풍으로 바뀌면서 성공은 예정된 것처럼 보였다. 2명으로 시작한 스타트업은 창업 3년 만에 직원 1000명, 연수익 1억 달러 규모로 성장했고, 나스닥 상장을 앞두게 된다.
그러나 2000년, 뉴욕증권시장에서 상장기념 종을 울리려던 날, 나스닥시장은 기록적인 폭락을 했고 ‘예정된 억만장자’로 불리던 저자는 닷컴 붕괴의 상징이 되고 만다. 한순간 나락으로 떨어지며 저자는 스스로에 물었다. “도대체 내가 뭘 잘못했지?” 저자는 숫자만을 보고 달리다보니 리더로서 진정성을 갖고 사람들을 이끌지 못했다고 고백한다.
“우리 자신의 진정한 정체성에 어울리는 것보다는 시장이 원한다고 생각하는 방향으로 제퍼를 이끌었다. 상장사가 되는 방법만 고심한 나머지 자신의 미래를 스스로 결정할 수 있는 회사를 주저앉혀버렸다. 상장 실패를 경험하면서 나는 겸손해졌다. 솔직히 말하자면 초라해졌다. 내면의 모든 것이 발가락 있는 데까지 가라앉는 느낌이었다.” (본문 중에서
실패를 곱씹으며 저자는 리더로서, 경영자로서 갖춰야 할 리더십은 무엇인지 탐구하게 됐다. 20여 년이 흐른 지금, 50여 개의 기업을 창업하고 투자하는 벤처 캐피털사의 회장이자 〈하버드 비즈니스 리뷰〉의 편집위원으로 활동하는 저자는 탁월한 성과를 일궈낸 리더 100여 명을 직접 만나며 그들의 통찰과 지혜를 듣게 된다. 그들과의 만남을 통해 지속가능한 성과를 내는 리더, 추종자가 아닌 미래의 리더를 길러내는 리더십의 비밀을 체계적으로 정리하게 됐다.
“리더가 되고자 하는 이들을 위한 로드맵과 멘토링 방법을 함께 제시하는 희귀한 책”(다
