목차
제1편 자동차정비업 추진과 절차
제1장 자동차정비업의 개요
제2장 자동차정비업의 창업
제3장 자동차정비업 착수를 위한 관련 법규의 검토
제4장 자동차정비공장의 설계
제5장 자동차정비업 사업계획서 작성
제2편 자동차정비공장 내부관리
제1장 공장관리의 개요
제2장 조직운용과 목표관리
제3장 공정관리
제4장 작업관리
제5장 장비, 공구 관리
제6장 정비 간접자재, 소모자재 관리
제7장 정비보수용 부품 및 구매 관리
제8장 안전관리
제9장 품질관리
제10장 고개만족경영
제3편 부록
제1장 직장인의 성공적인 인간관계
제2장 정비직무별 주요점검내용
