들어가며 역사를 만든 영웅들은 어떻게 원하는 것을 얻는가?
Chapter 1 영웅들이 펼치는 이기적 경영학
말로 행동을 이끄는 영웅의 용병술
부하들에게 직접 메시지를 전하라
내부로부터 행동을 이끌어내라
부하들을 존중하라
커뮤니케이션에 실패하면 큰 타격을 입는다
적에게 얼굴 표정을 드러내지 말라
세상을 훔친 영웅의 이기적 리더십
세부 사항을 꿰뚫어라
경험에서 얻은 육감에 의존하지 말라
불필요한 잉여 인력을 줄여라
경직된 조직은 무너진다
변화하지 않는 기업은 몰락한다
Chapter 2 기회는 총알처럼 사용하라
샤를마뉴_과학과 지식으로 혁신한 군주
적을 초토화한 스피드 전략
전문 지식인을 활용하라
각 조직원의 기질을 아우르는 관용과 유연성
보상과 견제로 입지 강화
지식 훈련을 받아야 강해진다
과학기술의 보급
에드워드 3세_내부의 단결을 이뤄낸 강한 리더
불만의 원인을 외부에서 찾아 권력 강화
차입매수로 부를 축적
앞선 군사력
조직의 힘, 두뇌를 키워라
고도의 선전 기술로 대중의 열광적 지지를 얻어라
프리드리히 2세_기회를 놓치지 않고 승리를 얻은 군주
불만의 원인을 외부에서 찾아 권력 강화
차입매수로 부를 축적
앞선 군사력
조직의 힘, 두뇌를 키워라
고도의 선전 기술로 대중의 열광적 지지를 얻어라
Chapter 3 마음을 얻고 마음을 훔쳐라
율리시스 그랜트_소통의 기술로 조직을 이끈 낙관주의자
명료하게 전달하는 능력
포기를 모르는 낙관주의
무엇을 할 것인가를 먼저 생각하라
나폴레옹 식이 아니라 그랜트 식으로
담대한 용기
혼란에 휘말려도 동요치 않는다
뒤로 물러서지 않는다
직언을 해 줄 조언자를 두어라
겸손하지만 우유부단하지 않는다
맥아더_전쟁에 매스컴을 이용한 군중심리의 장군
자신만의 스타일로 주목을 끌어라
세부 사항을 잘 파악해서 기회를 놓치지 마라
신기술을 먼저 받아들여라
매스미디어를 이용한 전략
부드러운 매력
사람이 가장 중요한 자산
