서문 7
머리말_편한 날은 어제뿐이었다 16
GUTS와 성취 간극 | 최악의 순간에 최고의 능력을 발휘하는 법 | 현실적인 실천가 | 블루칼라 학자가 되는 여섯 가지 방법 | 비대칭적으로 사물 바라보기
1장_GUTS, 두려움을 넘어 성과를 만드는 비결 29
차라리 멍청해지면 두려움은 친구가 된다
드레스는 입어도 춤은 안 추지 | 두려움은 인간의 본성이다 | 실재하는 것과 인식된 것 | 두려움을 반가운 손님으로 만들기 | 자신감이라는 1차 방어선 | 투쟁인가 도피인가 | 가장 편한 길을 추구하는 본성 | 성취 간극 메우기 | 절제력이라는 ‘습성’ | 쉬운 길은 없다 | 고된 노력이 성취감을 준다 | 고통을 피하지 마라 | 실천과제 | 전략노트
2장_책임감이 당신의 미래를 바꾼다 57
“예”, “아니오”, “제가 망쳤습니다”로만 대답하기
말에는 강력한 힘이 있다 | 결과에 대한 무한 책임의식 | 핑계 대지 않는다 | 위임할 수 없다 | 자신의 실패를 받아들인다 | 관계를 지속한다 | 책임 전가를 끝낸다 | 결과에 투자한다 | 조직과 유기체의 차이 | 셀프 리더십 | 실천과제 | 전략노트
3장_탁월한 성과의 비결 79
약점을 숨기지 마라
위기의 순간에 직면했을 때 | 실탄 사격으로 배울 수 있는 것 | 실전처럼 훈련하기 | 더 밀어붙일수록 더 강해진다 | 솔직함이라는 무기 | 약점을 스스로 드러내라 | 능력을 기르는 최선의 방법 | 실천과제 | 전략노트
4장_몰입의 힘 99
가고 싶지 않은 쪽은 쳐다보지도 마라
가늠쇠 정조준 | 성공의 9할은 자리 지키기다 | 집중력 도둑 물리치기 | 몰입 훈련 | 명상의 힘 | 현재에 집중하라 | 고통에 빠지지 않는 법 | 걷기로 배울 수 있는 것들 | 실천과제 | 전략노트
5장_언어라는 무기 121
말에는 마음과 성과를 만들어내는 힘이 있다
결과가 아닌 원인이 돼라 | 말 한마디로 주도권을 쥐는 법 | “아마”는 없다 | 조직문화로서의 언어 | 잘못된 집중은 실패를 낳는다 | 감사
“생존 본능이 우리를 죽인다”
두려움을 넘어 성과를 만드는 비결
우리는 곧잘 두려움에 사로잡힌다. 나만 뒤처지지는 않을지, 기한 내에 일을 못 하지 않을지, 언제까지 일을 계속할 수 있을지, 새로운 일을 시작하기에 너무 늦은 건 아닌지, 이러다 비참하게 인생을 마무리하게 되지는 않을지… 이렇게 앞날에 대한 막연한 두려움에 압도당할 때, 결국 우리는 무기력해진다.
이 책에 따르면 두려움은 마음과 몸으로 경험하는 생존 본능이다. 저자 브라이언 하이너는 20년간 5개 대륙에 9차례 파병되어 수백 회의 전투를 지휘했다. 사제폭탄이 굉음을 내며 폭발하고, 총알이 빗발치는 위험천만한 현장에서도 자리를 지켰다. 뛰어난 성과를 인정받아 동성무공훈장을 2회 수상했다. 이것이 가능했던 이유는 생존 본능에 잠식당하지 않고, 두려움을 극복하기보다 순간 몰입하는 데에 활용했기 때문이다. 늘 압박하는 상황을 가정해 실천처럼 훈련하고, 훈련한 대로 실전에 임했기 때문이다.
저자에 따르면 사자에게 쫓기는 상황이라면 두려움 덕에 목숨을 부지할 수 있지만, 일상적인 삶에서 두려움은 우리를 무기력하게 만들 뿐이다. 고통을 유발할 가능성이 있다는 ‘생각’이 두려움을 만들고, 우리의 상상력은 이를 증폭시킨다는 것이다. 나아가 “당신이 무언가를 두려워한다는 사실은 실제로는 그 일이 일어나지 않을 것이라는 증거다”라며, 필요한 것은 그 두려움이 왜 타당하지 않은지 입증하는 것뿐이라고 말한다.
“편한 날은 어제뿐이었다”
결과에 대한 책임감이 당신의 미래를 바꾼다
예상대로 일을 해내지 못했을 때 우리는 늘 핑계를 찾는다. 시간이 없어서, 속이 안 좋아서, 할아버지 제사여서, 다른 일들이 생겨서… 각자 저마다의 사정이 있고 각각의 핑계에도 일리가 있을 것이다. 하지만 이 경우 우리는 원인이 아니라 결과다. 우리 삶을 망치는 나태함과 나약함도, 결국 우리가 스스로를 핑계거리의 결과로 방치한 것에 불과하다.
내가 목표를 달성하지 못한 것은 결국 내가 책임을 져야 한다. 내가 약속을 지
