저자의 글_ 새로운 시장, 에이지 프렌들리가 뜬다!
제1장 시니어가 원하는 것은 따로 있다
세상이 상식처럼 여기는 ‘노령담론’의 함정
시니어 비즈니스를 이해하기 위한 3가지 키워드
기업이 시니어 시장에 대처하는 3가지 전략
갈팡질팡 어정쩡한 상태의 기업들
키오스크나 온라인 전용 대신 ‘ 에이지 프렌들리’
모두를 위한 인터넷, ‘노인을 위한 나라’는 있다!
중국 “1년 내에 모든 인터넷 서비스를 바꿔라!”
중국 시니어 인터넷 서비스의 특징과 인기 요인
시니어 SNS 천국 일본, 노인고객을 사로잡은 비결
일본 시니어가 애용하는 앱의 인기 요인
일본의 신종 비즈니스 ‘시니어 적합도’ 진단 서비스
시니어 시장을 준비하는 기업만이 살아남는다!
제2장 부자 노인들은 전혀 새로운 금융서비스를 원한다
부자 노인들을 겨냥한 자산관리 전쟁이 시작됐다!
금융시장을 뒤흔드는 5060세대와 시니어들
미국에서 태동한 ‘시니어들만을 위한 금융서비스’
고령화 심화로 고민이 깊어진 일본의 금융 산업
우리 금융시장의 시니어 관련 상품은 어떤 수준인가?
제3장 나이가 들면서 운동과 취미에 빠져든다
나이가 들어도 몸은 젊게 유지할 수 있다!
나이가 들어서 비로소 다시 걷기 시작했다!
시니어 걷기 시장: 자격증과 일자리 늘어난다
걷기를 권장하며 돈도 벌게 해주는 다양한 상품들
시니어들의 취미 시장, 잠재력 큰 새로운 산업
걷기 좋아하는 시니어를 유혹하는 첨단기술 시장
제4장 혼자도 좋아, 내가 원하는 방식으로 살고 싶다
3인 가족은 옛말, 1인 가구가 폭증한다
나이 들어서는 가급적 혼자 살고 싶다!
은둔하는 노인, 외로운 노인의 등장
따로 또 같이, 시니어 쉐어하우스가 뜬다
주거를 넘어서 제2의 인생 즐기는 터전으로
시니어 1인 가구가 만드는 새로운 비즈니스
시니어가 살고 싶은 곳을 적극적으로 창조하라!
제5장 시니어 팬덤 시대, 영향력 있는 팬이고 싶다
유튜브
지미국, 유럽, 일본, 중국에서 찾아낸
시니어가 원하는 라이프스타일, 상품, 서비스!
세계는 점점 더 빨리 고령사회가 되고 있다. 한국은 향후 5년 내에 세계에서 가장 빨리 초고령사회에 진입할 것으로 전망된다. 고령 1인 가구도 폭증하고 있다. 인구구조의 변화는 시장에 막대한 영향을 미치는 요소다. 대형마트가 철수를 시작했고 유아용품 시장은 비명을 지르고 있다. 시장이 변화무쌍하다 보니 기업들은 ‘새로운 시장’을 찾아 연일 분주히 촉각을 곤두세운다. 그런데 많은 기업이 간과하고 있는 ‘유일하게 성장하는 시장’이 있다. 바로 시니어 시장이다. 과거보다 더 건강하고 더 젊게 더 많은 부를 가지고 오래 사는 시니어 세대를 공략하지 못하면 기업의 생존을 장담할 수 없는 현실이다.
우리는 시니어 세대의 욕망과 취향에 대해 얼마나 잘 알고 있을까? 본격 시니어 트렌드 분석서인《2022 대한민국이 열광할 시니어 트렌드》의 핵심 키워드는 ‘에이지 프렌들리’(Age Friendly! 에이지 프렌들리란 고령자가 원하는 제품과 서비스를 선보이며 그들이 원하는 바에 맞춰 전략을 구사하는 기업과 사회의 철학을 말한다. 선진국에서는 ‘에이지 프렌들리 인증제도’까지 도입되고 있다. 고령층이 가기 좋은 레스토랑, 시니어친화적인 도시, 서비스, 상품 등에 인증마크를 붙여준다. 실제 이 인증을 받은 기업이나 소상공인의 매출은 크게 증가했다. 앞으로 에이지 프렌들리 기업이나 브랜드, 도시와 지자체만이 거대해지는 시니어 시장의 수혜를 받을 수 있다. 이제는 고령자를 배제하는 방식으로는 기업과 사회가 절대 성장할 수 없기 때문이다.
이 책은 우리보다 먼저 고령사회에 진입한 영국, 프랑스, 독일 등 서유럽 국가, 시니어가 살기 좋은 사회를 추구해온 북유럽, 초고령사회를 경험하고 있는 일본, 고령사회를 기민하게 준비하고 있는 중국 등 전세계 다양한 비즈니스 사례를 통해 에이지 프렌들리 기업, 제품, 서비스의 최신 흐름을 한눈에 보여준다. SK텔레콤, SK쉴더스 등 국내 유수의 기업에
