목차
1. 화술과 인간관계
화술이 한 사람의 인생을 좌우한다
인간관계를 좌우하는 것도 화술이다
대인관계 능력과 자기 자신을 분석하는 방법
좋은 인간관계를 위한 화술의 원리
이미지에 좌우되는 인간관?계
2. 화술의 기본 테크닉
인간관계를 좌우하는 언어
대화할 때 열등감을 갖는 여성
당신은 이야기를 잘 하는가?
대화에 능숙해지기 위한 원칙
존댓말을 올바르게 쓰는 방법
첫 만남에서의 이야기
대화의 계기를 만드는 방법
낯선 사람과의 대화
오랜만에 마난 사람과의 대화
맞선에서 결혼까지의 화술
일상생활에서의 대화법
칭찬, 사례, 위로의 요령
부탁하기와 거절하기
지각, 결근할 때 대처 방법
사실을 알리는 방법과 의논하기
이러한 때는 이런 말을
효과적으로 충고하는 법
훌륭하게 듣는 법과 질문하기
독이 되는 말
출판사 서평
1. 기획의도
말과 생활
사람이 말을 한다는 것은 인간에게 주어진 아주 기본적이면 기초적인 특권이면서도 가장 중요한 생활의 도구이다. 살아있는 사람이라면 어느 누구라도 말을 하지 않고는 살 수가 없다. 아니 사람은 말을 한다는 것은 온전히 살아있다는 증거이기도 하다. 그래서 인간이라는 동물은 말이라는 도구를 사용하지 않고는 한 하루도 살 수가 결코 없다. 하지만 단순히 말을 한다는 것으로 만족해서는 안 된다. 말을 한다는 것만으로 자신의 삶을 바꿀 수 없고, 나아가서 세상을 바꿀 수 없다. 한 사람의 언어습관은 그의 인생을 결정...
1. 기획의도
말과 생활
사람이 말을 한다는 것은 인간에게 주어진 아주 기본적이면 기초적인 특권이면서도 가장 중요한 생활의 도구이다. 살아있는 사람이라면 어느 누구라도 말을 하지 않고는 살 수가 없다. 아니 사람은 말을 한다는 것은 온전히 살아있다는 증거이기도 하다. 그래서 인간이라는 동물은 말이라는 도구를 사용하지 않고는 한 하루도 살 수가 결코 없다. 하지만 단순히 말을 한다는 것으로 만족해서는 안 된다. 말을 한다는 것만으로 자신의 삶을 바꿀 수 없고, 나아가서 세상을 바꿀 수 없다. 한 사람의 언어습관은 그의 인생을 결정지으며 한 발짝 더 나아가 생각해 보면 세상도 바꿀 수 있다. 그런데도 대부분의 사람들은 말을 너무나 소홀히 다룬다. 아무나 사용할 수 있고, 가장 편리한 도구이기에 그 가치를 잊고 살아간다.
하지만 인생에서 성공하는 사람들에게는 한 가지 공통된 사실이 있다. 그 성공한 사람들은 대부분 논리적이면서도 감성적인 언어를 사용하는 습관을 가졌다는 사실이다. 그런데 처음부터 그들의 언어가 성공의 밑거름이 될 만큼 기름지지는 않았을 것이다. 남모르는 노력을 통해 기름진 언어를 사용하는 습관을 길렀다는 사실이다.
언어는 생물이다. 관심을 가지면 가질수록 변화고 성장을 한다. 향기로운 언어를 사용하려는 사람은 먼저 마음에서 향기가 나야 한다. 그렇지 않으면 아무리 미사여구로 자신을 치장을 한
