목차
프롤로그_ 문제해결의 연속인 일상을 잘 살아가는 법· 4
PART 1_ 도대체 진짜 문제란 무엇일까
[문제해결 가이드 사례 1] 25등, 아들의 시험성적은 문제일까, 아닐까 · 12
Chapter 1. 현실과 이상의 차이, 그것이 문제의 시발점이다 · 15
Chapter 2. 잘한 것, 좋은 것도 문제는 문제다 · 21
Chapter 3. 문제해결의 키워드, 문제의식 · 31
PART 2_ 문제해결은 고정관념을 깨는 순간 가능하다
[문제해결 가이드 사례 2] 미세먼지 파동 여파로 일어난 국내산 간고등어 업계 줄도산 위기 · 47
Chapter 1. 다양하고 창의적인 문제해결 프로세스 · 49
Chapter 2. 창조적인 문제해결은 문제정의에서 시작된다 · 60
Chapter 3. 이슈를 통해 문제를 기술한다 · 66
Chapter 4. 전체적 그리고 입체적인 상황파악의 중요성 · 74
Chapter 5. 핵심을 파악하여 할 일을 설정한다 · 88
Chapter 6. 도전적인 목표를 부여한다 · 99
PART 3_ 이것이 스마트한 문제해결 법이다
[문제해결 가이드 사례 3] 진흙탕에 빠진 M16소총은 갖다 버려라 · 108
Chapter 1. A타입 문제해결 : 신속하게 해결해간다· 113
Chapter 2. B타입 문제해결 : 창조적 대안을 마련하자· 124
Chapter 3. C타입 문제해결 : 고민할 때 심사숙고하자· 144
Chapter 4. D타입 문제해결 : 변화와 혁신을 추구하자· 162
Chapter 5. 문제해결은 영속성이 있어야 한다 · 167
PART 4_ 일상에서의 문제해결도 창의적으로 스마트하게
[문제해결 가이드 사례 4] 송 과장의 어느 하루 · 176
Chapter 1. 중요한 것부터 먼저 하자 · 179
Chapter 2. 발생형 문제 : 미루지 말자 · 184
Chapter 3. 설정형 문제 : 선도적으로 관리하자· 186
Chapter 4. 선택형 문제 : 선택하고
출판사 서평
관점을 바꾸면 문제는 놀이다!
당신의 고정관념을 깨주고 인생의 끝없는 문제를
명쾌하게 해결해 줄 창의적 문제해결
장수시대에 맞추어 ‘9988234’란 용어가 등장해 회자되고 있다. 99(99세까지, 88(팔팔하게 살다가, 23(이삼일 앓다가, 4(돌아가시겠다란 의미이다. 그러나 23의 의미는 이삼일 병원에 입원하겠다는 의미로 재해석되고 있어, 9988234의 진정한 의미는 ‘구십구 세까지 팔팔하게 살다가 이삼일 정도 ...
관점을 바꾸면 문제는 놀이다!
당신의 고정관념을 깨주고 인생의 끝없는 문제를
명쾌하게 해결해 줄 창의적 문제해결
장수시대에 맞추어 ‘9988234’란 용어가 등장해 회자되고 있다. 99(99세까지, 88(팔팔하게 살다가, 23(이삼일 앓다가, 4(돌아가시겠다란 의미이다. 그러나 23의 의미는 이삼일 병원에 입원하겠다는 의미로 재해석되고 있어, 9988234의 진정한 의미는 ‘구십구 세까지 팔팔하게 살다가 이삼일 정도 병원에 입원하고 임종을 맞이하겠다’는 의미로 일반적으로 사용된다. 이것은 백세시대를 상징하는 키워드로 수명이 생각보다 많이 늘어났음을 실감할 수 있다.
‘오래 사는 것이 중요한 것이 아니고 어떻게 살 것인가’가 중요하다. 수명이 길어지다 보니 직장정년은 직업생활의 종착역이 아니다. 평생직업 시대를 맞이하여 최소한도 퇴직 후에도 15년에서 20년은 직업생활을 더 해야 한다. 그래서 지금 대두되는 사회적 문제가 청년실업과 노인실업이다.
이것은 남의 일이 아니다. ‘정년퇴직 후 무엇을 하시겠습니까?’라는 질문에 ‘나는 이런 일을 하면서 이렇게 살 것입니다’라고 곧바로 대답을 못 한다면, 누구에게나 위기의 문제가 퇴직과 함께 다가올 수 있다. 자신 있게 대답한다면, 퇴직 후에도 기회의 문제가 영위될 확률
