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서문 탁월하게 성장하는 리더들은 무엇이 다른가
[STEP 1 자기인식]
1장 나는 내가 좋은 리더인 줄 알았다_ 나를 객관적으로 바라보기
- 당신은 자기 자신을 객관적으로 평가할 수 있는가
- 리더의 ‘내로남불’이 위험한 이유
2장 그는 왜 피드백이 통하지 않을까 _저성과자 팀원과 일하는 법
- 우리는 자신의 능력을 평균 이상이라고 생각한다
- 변화하지 않는 팀원 때문에 자신을 탓하지 마라
◆ 자기인식 체크리스트
[STEP 2 내적수용]
3장 나에 대한 평가가 신경 쓰인다 _부정적인 피드백 대처하기
- 수용의 깊이가 성장의 크기를 결정한다
- 한 발짝 물러서서 마음의 공간을 만들어라
4장 승진에 밀려나서 무기력할 때 _좌절을 수용하기
- 문제를 피하지 말고 정면으로 마주하라
- 좌절의 순간, 나를 새롭게 바라보다
◆ 내적수용 체크리스트
[STEP 3 관점전환]
5장 사소한 상황에 휘둘리지 않으려면 _심리적 통제권 갖기
- 주어진 상황과 나의 반응을 분리하라
- 마음에도 거리두기가 필요하다
6장 잘못을 인정해도 변화가 어려운 이유 _사고의 틀 바꾸기
- 그는 왜 문제를 알면서도 변화하지 못하는가
- 부정적 프레임에서 벗어나는 방법
7장 작은 실수라도 하면 무너질 것 같다 _완벽주의에서 벗어나기
- 탁월한 리더가 완벽한 리더는 아니다
- 성공과 완벽주의는 관계가 없다
◆ 관점전환 체크리스트
[STEP 4 한계극복]
8장 새로운 도전은 누구나 두렵다 _일단 시도하기
- 강점을 살리되 취약성을 인정하라
- 새로운 성공 경험이 쌓이면 관점이 바뀐다
9장 성과를 내는 것보다 사람이 어렵다 _관계 갈등 극복하기
- 사람의 마음을 먼저 얻어야 하는 이유
- 부드러운 소통법으로 마음을 움직여라
◆ 한계극복 체크리스트
[STEP 5 회복탄력성]
10장 진정한 리더는 실패에서 배운다 _패배감 극복하기
- 성장마인드셋을 갖추면 회복탄력성이 상승한다
- 과도한 자기비판은 독이 된다
■ “탁월한 리더는 어떻게 멘탈을 관리하는가”
― 20여 년간 실전 컨설팅으로 밝혀낸 상위 1% 리더들의 마음관리법
코로나19 팬데믹은 평범한 사람조차 자기 마음을 관리하는 것이 쉽지 않다는 사실을 일깨워주었다. 특히 조직의 최전선에 있는 리더들은 극심한 경기 침체와 급격한 시장 변화에 적응해야 했고, 이에 따른 스트레스와 불안감을 호소하는 사례가 늘어났다. 실제로 미국 경영 전문지《하버드 비즈니스 리뷰》에는 코로나19 전후로 조직 심리, 마음관리에 관한 아티클이 폭발적으로 증가하기도 했다.
최근 진행된 리더십 연구에 따르면 팬데믹 이전에는 조직 구성원들이 자신의 어려움을 공감해주는 리더를 원했다면 팬데믹 이후 스스로 감정을 잘 조절하는 리더를 훨씬 더 선호하게 되었다고 한다. 팬데믹과 같은 불안정한 상황에서는 자신의 감정을 잘 이해하고 관리하는 리더의 역량이 중요해진 것이다.
이 책은 이러한 불확실성의 시대에 리더가 반드시 갖춰야 할 역량으로 ‘자기 마음을 들여다보는 힘’을 강조한다. 마음을 들여다본다는 것은 자신이 무엇을 원하는 사람인지, 무엇을 잘하고 무엇이 부족한 사람인지 자각하는 것이며 동시에 자신의 취약성을 어떻게 협업을 통해 보완할 수 있는지 성찰하는 것을 의미한다. 한국 사회의 많은 리더가 바쁜 업무와 성과 압박에 쫓겨 정작 자기 자신의 마음은 챙기지 못하고 있다. 하지만 앞서가는 리더들은 일찍이 마음관리의 중요성을 깨닫고 깊이 있는 성찰을 통해 내면의 성장을 도모하고 있다. 최고의 리더들과 협력해온 두 저자는 이 책을 통해 리더가 어떻게 멘탈을 관리하고 조직을 지속가능한 성장으로 이끌 수 있는지 그 해결책을 제시하고자 한다.
■ “성공한 리더들은 유사한 경로를 거쳐 성장한다”
― 자기인식 수준이 높은 리더가 높은 성과를 내는 이유
자신의 문제를 해결하고, 이를 성과로 이끄는 리더들에게는 공통점이 있었다. 두 저자는 수많은 리더의 성장 루트를 분석한 뒤 그들이 거치는 성공 루트를 체계화해 리더를 위한 7단계 성장 전략을 수
