제 1 장 인사행정의 기초이론
01 인사행정의 의의와 중요성
1. 인사행정의 의의
2. 인사행정을 구성하는 요소
02 인사행정의 발전: 임용제도
1. 엽관제
2. 실적주의제
3. 실적주의제의 문제점
4. 관료제의 순기능과 역기능
03 대표관료제와 적극적 조치
1. 대표관료제의 개념
2. 적극적 조치(Affirmative Action의 개념
3. 주요 국제기구와 외국의 적극적 조치(Affirmative Action 연구
4. 한국의 적극적 조치(Affirmative Action 현황
5. 대표관료제 이론 비판
6. 적극적 조치 관련 정책과 판결
7. 한국의 적극적 조치 및 발전 방향
8. 역차별 논쟁
9. 양성평등채용목표제 토론
04 직업공무원제
1. 직업공무원제의 개념
2. 직업공무원제의 장점
3. 직업공무원제의 단점
4. 고위공무원단
05 중앙인사기관
1. 중앙인사기관의 조직형태
제 2 장 인사행정제도
01 공직구조
1. 공직의 분류
2. 인사체계의 유형
3. 공직분류체계: 계급제와 직위분류제
제 3 장 인적자원관리
01 인력계획
1. 인력계획의 의의와 중요성
2. 인력계획의 과정
02 인적자원의 확보
1. 모집
2. 선발
3. 교육훈련
4. 인사이동
5. 근무성적평정
6. 보수와 연금
제 4 장 동기부여: 성과와 보상의 연계
01 동기부여의 정의
02 동기부여이론
1. 내용이론: 전통적 동기부여이론
2. 과정이론
3. 목표설정이론
4. 직무특성이론
5. 직무만족
6.
머리말
인사행정이란 정부의 인사관리를 담당하는 것을 의미한다. 조직관리가 목표달성을 위한 한 가지 중요한 수단이라면, 사람관리는 또 다른 간과해서는 안될 중요한 요소가 된다. 과거의 인사행정은 구성원의 소극적인 측면에 주로 초점을 맞추었다면 최근에는 어떻게 투자하고 관리하느냐에 따라 조직의 성과에 지대한 공헌을 할 수 있는 자원으로 여긴다.
미국의 경우 인사행정의 변천은 신사에 의한 정부(Government by Gentlemen, 보통 사람에 의한 정부(Government by the Common Person, 좋은 사람에 의한 정부(Government by the Good, 능률적인 사람에 의한 정부(Government by the Efficient, 능률성에 의한 정부(Government by the Efficiency, 일반행정가에 의한 정부(Government by the Generalist 그리고 전문가에 의한 정부(Government by the Professionals로 발전해 왔고 앞으로는 행정가와 함께 시민과 전문가에 의한 정부(Government or Governance by Administrators, Citizens, and Experts가 되어 협치로 가야 한다.
한국의 경우에는 이전의 과거제도로부터 현 공무원 시험제도로 발전해 왔고 앞으로는 보다 전문가에 개방적인 제도로 가야 한다.
인사행정이라는 분야는 광범위하고, 다소 난해할 수 있기에 학생뿐만 아니라 모든 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 이 책은 특히 250개가 넘는 그림, 표 그리고 기타 자료로 인사행정의 흐름을 풀어 보았다. 특히 인사행정의 핵심 용어들을 마인드맵으로 요약하고 다양한 생각해 볼 문제들을 포함하였다. 또한 중간마다 내용과 관련된 공무원 기출문제를 다루었다.
제1장은 엽관제, 실적주의, 대표관료제, 적극적 조치, 직업공무원제, 중앙인사행정기관 등의 인사행정의 기초이론을 설명한다.
제2장에서는 공직의 구
