차례
프롤로그_잭 웰치여 안녕, 과거와 정반대의 길을 걷다 ? 9
1. 125년 역사를 자랑하는 스타트업 GE? 25
리먼사태가 GE를 덮치다 ? 29 디지털파괴가 새로운 위협요소로 ? 33 구글과 IBM이 공격하다 ? 34 물건을 팔지 말고 서비스를 팔아라 ? 38 알고 보면 세 번째 IT 시장 진출 ? 41
2. GE디지털은 이렇게 생겨났다 ?45
2011년 / 실리콘밸리의 빈틈을 파고들다 ? 48 2012년 / 1%의 힘에 초점을 ? 53 2013년 / 프레딕스 탄생 ? 59 2014년 / 산업 플랫폼을 목표로 ? 62 2015년 / GE디지털 독립 ? 67 2016년 / 플랫폼 사업자가 되다 ? 69 2017년 / 실리콘밸리의 중심지인 샌프란시스코로 ? 74
3. 산업기기의 에어비앤비, 우버로 다시 태어나다 ?77
디지털 트윈으로 고장을 예측하다 ? 81 아마존과 구글에서 배운 개발 방법 ? 83 물리모델과 데이터모델은 함께 사용할 때 가치 있다 ? 86 모든 사물을 잇는 디지털의 실 ? 88 하드웨어와 소프트웨어를 넘나드는 전문지식이 GE의 강점 ? 90 서비스는 월 정액제 또는 성과보수로 제공 ? 94 디지털 매출의 반은 전력 분야로부터 ? 96 제트엔진은 고장 예측에서 연비 개선으로 ? 98 화물열차뿐만 아니라 항만시설의 최적화까지 ? 99 조명사업이 에너지 절약과 안전서비스사업으로 탈바꿈 ? 101
4. 아이디어는 디자인사고로 기른다 ?103
B2C 방법론으로 서비스 개발 ? 107 실리콘밸리에서 태어난 디자인사고 ? 110 디자이너 주도로 고객의 가려운 곳을 발견한다 ? 112 해결책은 스토리보드에 그린다 ? 115 소프트웨어 개발자와 엔지니어가 2인 1조로 작업 ? 116 애플리케이션은 몇 주 간격으로 개선 ? 119 인사와 회계에도 패스트웍스를 ? 121 실리콘밸리에는 알려지지 않은 규율이 있다 ? 122 디자이
