글을 시작하며…
제1부 자영업이라는 전쟁터에서 살아남기
완전한 실패
실패를 딛고 일어설 준비 하다
평정심을 지켜라
손님이 가르쳐준 서비스의 원칙
작은 친절도 중요하다
웬만하면 피하길 바라는 몇 가지 장사 유형
매장 확장이 첫 번째 목표였다
선택과 집중
행운은 쉽게 찾아오지 않는다
‘수리’와 ‘리페어’는 다르다
해 질 녘, 63빌딩의 목소리
독특한 모양의 상암동 매장
인테리어에 쓴 돈은 돌아오지 않는다
친절과 배려는 다시 돌아온다
유통 회사에서 장사의 기본 원칙을 배웠다
초보 사장이 첫 번째로 버려야 하는 것
인생 모두를 장사에 걸지 말자
일요일의 나에게 선물을 주자
나를 알리려다가 오히려 중요한 것을 가린다
“사장님, 장사 참 편하게 하시네요”
그때 그 결정을 하지 않았다면…
퇴역 장군과 이발소 소년
상암동에서 다시 합정동으로
매장 이전을 계획하며, 고려했던 10가지 조건
1명의 손님을 버리고 10명의 손님을 받아라
원가를 계산하는 방법
장사하게 만드는 유혹들
제2부 유튜브는 성공의 또 다른 기회
유튜브라는 새로운 기회를 만나다
나의 첫 촬영 장비
누구나 특별하다
자신의 일상에서 좋은 소재를 찾자
유튜버가 되려면, 많은 것을 포기해야 한다
소소하지만, 행복한 동기를 정하자
장비는 중요하지 않다
유튜브를 한다는 것은 삶이 달라지는 것이다
지치지 않으려면, 망각의 기술을 가져라
유튜버들이여, 댓글을 이겨내라
유튜버로서 한 단계 도약하다
도전과 노력 없이는 성장도 없다
유튜브로 성공할 마음가짐, 50%
유튜브로 성공할 마음가짐, 나머지 50%
유튜브가 장사에 미친 긍정적인 영향
제3부 성공으로 가는 길고 험난한 길
‘최선을 다하겠다’라는 말보다 중요한 것
버티고 살아가는 데 감성 충전도 중요하다
돈을 써야 돈의 흐름을 알 수 있다
두 배를 벌면, 네 배를 저금하는 마술
다른 이의 성공에서 성공법을 배우자
나의 결정에 책임을 진다는 것
글을 마
빠르게 변화를 받아들여, 위기의 시대에도 성장 중인 ‘허수아비 컴퓨터’
대한민국뿐만 아니라 전 세계가 위기의 시대를 살고 있다. 그야말로 누구나 버티기도 쉽지 않은 시대이다. 평범한 우리네는 저금할 여윳돈이 없을 만큼 온전히 인생을 즐겁게 누리기가 어려운 시기이다. 개인뿐만 아니라 기업과 가게도 어려움에 빠진 곳이 많다. 곳곳에 문 닫은 가게가 보이고, 매출 하락에 먹고살기 어렵다는 자영업자가 늘고 있다. 급격한 변화의 소용돌이 속에 유례없는 혼돈의 시대를 모두가 살고 있다.
그러나 그 가운데에서도 승승장구하는 사람들이 있다. 변화를 받아들이고 새로운 마케팅 방법을 적용해 시대의 위기에도 흔들리지 않는 이들이다. ??능력도 운빨도 보통입니다만??의 저자가 운영 중인 컴퓨터 가게 ‘허수아비 컴퓨터’는 그러한 변화를 빠르게 받아들인 대표적인 가게이다. 자영업 시장의 변화를 꿰뚫고 유튜브를 장사에 성공적으로 접목한 우수 사례로 평가받는다. 이제는 작은 가게에서 강소기업으로 향해 가고 있으며, 그보다 더 큰 목표를 향해 나아가고 있다.
더불어 그는 개인 브랜딩에도 성공했다. ‘허수아비’는 그의 유튜브 채널명이자 다양한 활동에 사용하는 별명이다. 이제 ‘허수아비’라는 별명은 컴퓨터에 관심 있다면, 모르는 사람이 없을 만큼 유명해졌다. 이러한 성공적인 개인 브랜딩은 가게 경영에도 긍정적인 영향을 끼치고 있다. PC를 구매하려는 이들이 다른 곳보다 먼저 그의 가게를 찾아오고 다수의 연예인이나 유명인도 자연스레 그의 매장을 방문하여 PC 조립을 주문할 만큼 대중적으로 이미지 메이킹이 잘되어 있다. 그것뿐만 아니라 유명인과 함께 훌륭히 컬래버레이션 하면서 더욱더 빠르게 성장 중이다.
그렇다면, ‘허수아비 컴퓨터’의 사장이자 유튜브 채널 ‘허수아비’를 운영 중인 이 책의 저자는 어떻게 시대의 변화를 내다보고, 그 변화를 가게에 적용할 수 있었을까?
‘변화를 받아들이고 모험하듯 새로운 것에 도전하라!’
50대 아저씨. 동네 컴퓨터 가게 사장. 대기업 출