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도서명 비서실무론
저자 이지은
출판사 백산출판사
출판일 2019-02-25
정가 25,000원
ISBN 9791189740290
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제1장 비서의 이해 제2장 일정관리업무 제3장 예약업무 제4장 보고업무 제5장 회의 및 미팅 관리업무 제6장 전화응대업무 제7장 내방객응대업무 제8장 의전업무 제9장 글로벌 비즈니스 매너 제10장 출장지원업무 제11장 보고서 및 문서 작성 관리업무 제12장 정보관리업무 제13장 회계업무 제14장 커뮤니케이션 제15장 팔로워십 제16장 CEO PI 제17장 비서자격증(1, 2, 3급 ■ 대한상공회의소 비서자격증 기출문제 ■ 참고문헌