프롤로그
part 1 라이브커머스, 신조어가 아니라고?
01 라이브커머스, 그 장황한 역사
02 한국의 라이브커머스 시장
03 쇼호스트 VS 라이브커머스 셀러
04 누가, 언제, 무엇을, 어떻게, 왜?
05 한 시간에 천만 원, 가능할까?
part 2 라이브커머스, 셀러로 도약하기
01 가게 오픈 전, 사전 준비
02 어떤 플랫폼이 어울릴까?
03 최적의 세팅을 찾아라
04 철저한 사전 마케팅과 완벽한 콘셉트
05 대본대로 굴러가지 않는 현장, ‘말’ 잘하는 법
06 혼잣말할 거면 라이브방송을 왜 하니?
part 3 현장, 결코 만만하지는 않다!
01 방송 전, 준비해야 하는 것들
02 방송 중, 현장의 치열함
03 방송 끝, 디테일한 성공 마무리
04 판매부터 환불까지, 파이프라인 구축
05 진짜 고객과 가짜 고객 구분하기
part 4 구매자 녹이는 올킬 노하우
01 라이브방송은 체력과 더위의 동반 사투
02 소통하는 셀러, 대화하는 셀러
03 앵무새는 금지! 피드백을 피드백하라
04 창의적으로 대화의 물꼬를 트는 기술
05 해야 하는 것 VS 해서는 안 되는 것
에필로그
부록 그립, 네이버쇼핑 라이브 최고전문가에게 배우는 라이브커머스
저자의 라이브커머스 채널 안내
참고문헌
현재까지 8개월 동안 매일매일! 일정한 시간에! 고객과 소통하며 하루에 2-8시간 방송하며 실전에서 쌓은 진.짜. 현장경험을 매일 기록으로 남긴 저자만의 노하우를 그대로 담은 책!!
라이브커머스를 시작할 때 필요한 준비사항들을 자세하게 기재해 놓아 시행착오를 겪지 않아도 되며, 어떻게 하면 효율적으로 운영해 나갈 수 있는지에 대해서도 자세하게 기록해 놓은 책이다.
본서는 라이브커머스뿐만 아니라 어떻게 하면 세일즈를 잘하는 방법을 같이 기재해 놓았다. 20년 동안 다양한 분야에서 실제 저자가 쌓은 세일즈 팁까지 같이 기재가 되어 있기 때문에 자연스럽게 세일즈를 할 때 필요한 부분까지 같이 얻어갈 수 있다.
라이브커머스는 말을 잘하는 사람이 매출을 잘 발생시킨다라는 고정관념을 깨고 고객과의 소통하는 방법과 어떻게 하면 나의 개성을 살려 차별화를 둘 수 있는지에 대해 말해주고 있다.
저자는 누구나 라이브커머스를 시작할 수 있고 이것을 통해 포기만 하지 않으면 충분히 돈을 벌어갈 수 있다고 말한다.
실제로 라이브커머스를 매일 방송하는 저자가 알려주는 라이브커머스의 모든 것!
제품 소싱하는 방법부터 제품을 판매하기까지의 전 과정을 하나도 빠짐없이 친절하게!
세세하게 알려주는 하나하나가 거짓이 아닌 가장 현장감 넘치는 책이다.
리이브커머스를 시작하고자 하는 분들에게 반드시 필요한 책!
라이브커머스를 누구보다 빠르게 선점하고 싶은 분들이라면 이 책 한 권이면 충분하다. 저자는 이미 라이브커머스를 하고 있는 개인 셀러들 사이에서 입소문이 나 있는 사람이다. 또한 매일 같은 시간대 당신이 찾아가면 항상 방송을 하고 있는 이 저자를 만날 수가 있다.
· 라이브커머스를 시작하려고 하는 분들
· 해야 하는 건 알지만 시도조차 못하는 분들
· 라이브커머스를 하고 있는데 매출이 없는 분들
· 라이브커머스를 통해 부가수익을 내고 싶은 분들
· 내가 판매하고 있는 제품에 대해 전문가가 되고 싶은 분들
라이브커머스가 앞으로 대세라는 건 누구나
