플라이휠 돌리기
당신의 기업을 오래도록 떠받칠 플라이휠
나만의 플라이휠을 포착하는 7단계
CEO가 아니어도 괜찮을까?
플라이휠 개량하기: 실행과 혁신
플라이휠 확장하기: 총알 먼저, 그 다음에 대포알
플라이휠 위에 머무르기: ‘몰락하는 위대한 기업’의 운명을 피하는 방법
끈기 있는 자만이 승리한다
부록: 플라이휠 프레임워크-좋은 기업에서 위대한 기업으로의 여행 지도
참고문헌
《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로》 이후 20년,
위대한 기업으로의 도약을 돕는 선순환 고리를 탐구하다
위대한 기업으로 도약하는 추진력은 어디서 나오는가? 그 답은 ‘플라이휠’에 있다. 경영 이론에서 플라이휠은 선순환의 바퀴를 말한다. 처음 돌릴 때는 힘이 들지만, 추진력을 쌓을수록 더 쉽게, 더 빨리 돌다가 나중에는 외부의 조력 없이도 엄청난 힘을 낸다.
위대한 기업의 성공 요인들을 정리한 《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로》(Good to Great에서 플라이휠 효과를 처음 언급한 이후, 짐 콜린스는 각 조직에 맞춰진 플라이휠이 얼마나 큰 변화를 일으키는지 직접 목격했다. 그리고 20년 가까이 관찰하고 탐구한 끝에 그 내용을 《플라이휠을 돌려라》(Turning the Flywheel로 압축해 펴냈다. 크기와 업종을 막론하고 평범한 조직을 위대한 조직으로 탈바꿈시키는 플라이휠의 원리와 그 구축 방법에 구체적인 사례를 더했다.
1인 기업에서 거대 다국적 기업까지, 투자회사에서 비영리단체까지,
모든 조직에서 돌아가는 플라이휠
2001년 짐 콜린스는 제프 베조스를 만났다. 베조스는 당시 어려움을 겪고 있던 아마존을 어떻게 회복시켜 위대한 기업으로 만들 수 있을지 궁금해했다. 콜린스는 그 자리에서 이렇게 조언했다. “좋은 기업에서 위대한 기업으로의 전환에 한 차례의 결정적 행동, 한 가지 끝내주는 혁신, 기적의 순간 같은 것은 없습니다. 오직 한 바퀴 한 바퀴 추진력을 쌓아가는 플라이휠이 있을 뿐입니다.”
아마존 경영진은 그의 조언을 받아들여 아마존만의 플라이휠을 창조해냈다.
1. 더 많은 제품을 더 낮은 가격에 제공한다
2. 고객이 증가한다
3. 판매자들이 모여든다
4. 점포와 배송망이 확장된다
5. 고정비용당 수입이 늘어난다
6. 더 많은 제품을 더 낮은 가격에 제공한다 (처음으로 돌아가기
가장 중요한 점은 각 단계를 완수하면 필연적으로 다음 단계로 넘어가게 된다는 점이다. 또 각 단계가 완전한 고리를 이루면서 플
