PART 01 재취업지원서비스의 이론과 실제
CHAPTER 01 재취업지원서비스의 법적 근거 3
1. 재취업지원서비스의 추진 배경 3
2. 장년 근로자 재취업 법제화의 경과 18
CHAPTER 02 재취업지원서비스의 이해 27
1. 재취업지원서비스의 개념 27
2. 재취업지원서비스의 필요성과 목적 31
3. 재취업지원서비스의 효과 34
4. 재취업지원서비스 모형 36
5. 재취업지원서비스 프로그램 39
6. 재취업지원서비스의 국내 사례 42
7. 재취업지원서비스의 해외 사례 73
PART 02 재취업지원서비스의 도입·운영·성과관리
CHAPTER 03 재취업지원서비스의 도입 93
1. 인력운영 전략으로서 재취업지원서비스 93
2. 재취업지원서비스 도입을 위한 검토 95
3. 재취업지원서비스의 운영형태 101
4. 조직 구성 및 직무 내용 106
5. CTC(Career Transition Center 구축 112
6. 서비스 프로세스 구축 및 매뉴얼 제작 114
7. 자사 직원에 대한 사전교육 117
8. 사내 홍보 및 서비스 안내 119
CHAPTER 04 재취업지원서비스의 운영 123
1. 교육 123
2. 취업알선 및 재취업 연계 140
3. 상담 143
4. 진단 151
CHAPTER 05 재취업지원서비스의 성과관리 157
1. 실적관리 157
2. 재취업지원서비스의 효과분석 166
3. 전문성 제고 방안 171
참고문헌 / 177
INDEX / 185
표 목차
<표 1-1> 장년 근로자 활용을 위한 방향 13
<표 1-2> 전략별 내용 18
<표 1-3> 재취업지원서비스의 운영 기준 22
<표 1-4> 재취업지원서비스(전직지원프로그램의 의미 30
<표 1-5> 재취업지원서비스(전직지원프로그램의 모형 38
<표 1-6> 재취업지원서비스의 구성 42
<표 1-7> A사의 일반 직원 대상 전직지원프로그램 45
<표 1-8> A사의 임원 대상 전직지원프로그램 45