목차
인사말 / 소통으로 행복에 이르기를 바라며-6
프롤로그/ 소통의 기본 레시피를 익히자
1. 귀마지 소통법이란?
1 설득의 마인드로 여는 소통법/ 14
2 귀와 마음과 지갑을 여는 소통법/ 16
3 상상목표, 소통의 4요소를 익히자/ 17
(1 당신도 성폭행범이 되기 싫다면?/ 18
(2 인질범에게 솔직하게 말하시겠어요?/ 21
(3 바보가 돈을 쉽게 버는 방법, 왜 이걸 몰랐을까?/ 26
(4 몸과 글이 말을 한다?/ 30
2. 왜 귀마지 소통법인가?
1 “밥 먹었어요?”의 수많은 의미/ 35
2 “내 말이 들려?”/ 37
3 하다가 안 되면 수다로 즐겨라/ 38
(1 로봇은 노력하는데 우리는 하지 않는 이것은?/ 42
(2 젓가락질을 서양인에게 배우시겠습니까?/ 42
(3 가족이 식구라구요? 글쎄요?/ 44
(4 다윈의 진화론은 동물의 문제만이 아니다/ 50
3. 귀마지 소통법, 어떻게 활용할 것인가?
1 나는 한 마디도 말한 바가 없다/ 55
2 300의 사소함이 만드는 결과는?/ 57
3 뇌호흡? 아니 뇌소통이 대세다/ 60
Part1. 귀를 열어라
- 궁금의 기술
1. 궁금해 하라
1 어느 갑부의 호기심/ 70
2 아내보다 낯선 여자가 매력적인 이유/ 72
3 부부소통? 손익계산으로 따져보자/ 76
2. 설렘을 즐겨라
1 설렘은 착각이 가능하다/ 83
2 두려움은 설렘은 일란성 쌍둥이다/ 86
3 안다고 생각하면 큰 코 다친다/ 89
3. 맞춰라, 상대에게
1 날 따라 해봐요, 요렇게!/ 96
2 눈으로 말해요/ 99
3 예쁜 뒷담화의 부메랑 효과/ 102
4 내가 말을 잘하는 진짜 이유/ 106
4. 질문하라 / how로 질문하라
1 한정 질문과 자유 질문 무엇이 먼저일까?/ 109
2 “그걸 질문이라고 하세요?”/ 113
3 질문하기 전에 질문하자, 나에게!/ 115
Part2. 마음을 열어라
- 칭찬(아부의 기술
출판사 서평
《출판사 서평》
귀마지 소통공식으로 행복을 잡아라!
대한민국 설득박사 1호가 들려주는 유쾌한 소통법!
《귀마지 소통법》은 시대가 요구하는 소통능력을 좀 더 쉽고 확실하게 습득하는 비법을 담고 있다. 그래서 무엇보다 쉽고 재미있다. 보험사 영업사원, 방송국 아나운서를 거쳐 홈쇼핑에서 ‘춤추는 쇼호스트’로 최고의 매출을 올렸던 소통과 설득의 달인이자, 현재 기업체에서 선호하는 최고의 강사인 저자의 방송과 강의를 듣는 생생한 현장감을 느낄 수 있다. 그만큼 친근한 소재와 풍부한 사례가 ‘귀와 마음에 쏙쏙 들어와 지갑을 열...
《출판사 서평》
귀마지 소통공식으로 행복을 잡아라!
대한민국 설득박사 1호가 들려주는 유쾌한 소통법!
《귀마지 소통법》은 시대가 요구하는 소통능력을 좀 더 쉽고 확실하게 습득하는 비법을 담고 있다. 그래서 무엇보다 쉽고 재미있다. 보험사 영업사원, 방송국 아나운서를 거쳐 홈쇼핑에서 ‘춤추는 쇼호스트’로 최고의 매출을 올렸던 소통과 설득의 달인이자, 현재 기업체에서 선호하는 최고의 강사인 저자의 방송과 강의를 듣는 생생한 현장감을 느낄 수 있다. 그만큼 친근한 소재와 풍부한 사례가 ‘귀와 마음에 쏙쏙 들어와 지갑을 열게 만드는 마력을 갖고 있다.
이 책은 소통을 위해 꼭 필요한 핵심공식을 외우기 쉬운 용어로 만들었고, 그것을 실천하는 구체적인 방안을 일상에서 쉽게 접할 수 있는 풍부한 사례로 이해하기 쉽도록 풀어주고 있다. 《귀마지 소통법》이라는 제목은 ‘귀를 열고, 마음을 열고, 지갑을 셀프리더십’의 부제에서 드러나듯이 ‘귀와 마음, 지갑’을 여는 소통법의 축약된 표현이다. 이 책은 또한 소통의 4요소로 ‘상상목표’를 강조하는데, 그것은 ‘상대, 상황, 목적, 표현’을 알기 쉽게 익히도록 축약한 말이다.
이 책을 통해 《귀마지 소통법》으로 ‘상상목표’를 염두에 두고, ‘귀를 열고, 마음을 열고, 지갑을 여는’ 소통의 기술을 익히면, 누구라도 쉽게 행복에 이르는 소통의 달인이 될 것이라 믿는다.
