프롤로그 재택근무보다 조직과 리더십의 변화가 먼저다
제1장 재택근무란 과연 무엇인가?
1. 사무실이 아닌 곳에서 일하는 것이 재택근무?
사무실 밖에서 일하는 것이 재택근무일까?
재택근무는 비대면 근무다
재택근무는 근무자의 결과물만을 성과로 판단한다
재택근무는 업무를 단위 태스크 중심으로 만든다
2. 이미 시작되고 있었던 재택근무, 국내 도입이 부진한 이유는 뭘까?
재택근무를 위한 인프라 부족
재택근무를 수용하는 기업 문화 부재
재택근무와 맞지 않는 인사 평가 시스템
*재택근무 사례: IT 기업 편_ 카카오 / 엔씨소프트
제2장 왜 재택근무가 필요해졌을까?
1. 비대면 커뮤니케이션 산업과 시장의 외부적 변화가 시작되다
코로나19로 바뀐 산업과 생활 그리고 일자리
2. 대면 소통이 어색한 디지털 세대, 기업의 중심이 되다
텍스트로 온라인에서 소통하는 디지털 세대
돈보다도 ‘워라밸’을 추구하는 세대
3. N잡러를 요구하는 노동시장의 변화가 시작되다
온라인 시대의 새로운 노동 형태, 긱 이코노미
*재택근무 사례: 제조업 편_ 삼성전자 / LG전자 / 현대모비스
제3장 왜 기업은 재택근무를 적극적으로 도입해야만 할까?
1. 산업과 시장의 외부적 변화, 더 이상 간과해서는 안 된다
온라인 영향력 확대에 따른 업종별 변화 흐름
주력 세대와 중심 직무의 변화
2. 변화하고 있는 직원들의 요구를 무시할 수 없다
3. 재택근무는 기업이 살아남기 위한 방법이다
유능한 인력 발굴과 유지 방안
인재 확보를 위한 비금전적 솔루션, 재택근무
*재택근무 관련 설문조사
*재택근무 사례: 통신업 편_ SK텔레콤
제4장 국내 기업들은 재택근무를 어떻게 하고 있을까?
1. 국내 대기업들의 실험
잡 마켓의 순위 변동과 인재 이동의 충격
대기업들의 재택근무 실험
2. 스타트업 기업이 찾은 재택근무의 보완점
스타트업, 근무 환경에 변화를 창출하다
직원들에게 ‘성장’을 경험하게 한다
재택근무의 형태는 기업 문화와 비전에
재택근무와 같은 유연한 근무형태는 기업의 경쟁력이 된다!
코로나19로 갑자기 시작된 재택근무도 이제 1년이 되었다. 여기저기에서 재택근무에 대한 장단점, 만족과 불만족에 대한 이야기가 나오고 있고, 앞으로의 근무형태에 대해서도 예측하고 있는 상황이다. 재택근무는 이제 기업에서는 채택할 수밖에 없는 근무형태가 되었다. 유연 근무제 형태로 사무실 근무와 재택근무를 번갈아 시행하는 기업이든, 재택근무를 선호하는 기업이든, 하이브리드 업무 환경에 대한 니즈는 코로나19가 종식된 후에도 지속될 것이라고 한다. 이는 곧 직원들의 입사와 퇴사, 근속에 영향을 주는 것이 기업의 근무형태가 될 수 있다는 이야기다. 유능한 인재를 영입해야 하는 기업의 입장에서 재택근무는 아주 강력한 경쟁력이 될 수 있다는 이야기가 된다.
재택근무가 불편하게 여겨지고, 직원관리가 힘들다고, 또는 업무 성과 걱정 때문에 쉽사리 결정하지 못하는 기업들도 있을 것이다. 또한 우리 기업이 재택근무에 적합한지에 대한 검증도 필요할 수 있다. 시스템이나 기업의 비전, 경영 마인드는 재택근무에 적합하지 않은데, 시대의 변화에 따른다고 섣불리 시행하는 경우도 있을 수 있다. 그렇지만 재택근무라는 근무형태는 섣불리 시행했다가는 오히려 직원들의 불만만 살 수 있고, 경영진이나 중간관리자는 직원 관리의 어려움, 성과를 내지 못하는 데 대한 스트레스까지 따라올 수 있다.
그렇다면 경영진, 중간관리자의 역할은 어떻게 달라져야 하며, 도대체 무엇을 해야 할까? 이러한 걱정을 안고 있다면, 이 책 《뉴 노멀 시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법》을 보기를 권한다. 재택근무를 시행하기에 앞서 경영진이나 중간관리자의 역할에 대해 자세히 짚어주기 때문이다. 재택근무라는 근무형태에 따라 달라져야 하는 경영진의 마인드나 중관관리자의 역할 등 리더라면 꼭 알아야 할, 직원들이 해야 할 업무를 제대로 통제할 수 있는 재택근무 운영 가이드를 제시해준다. 또한 재택근무에 적합한 산업과 관리자, 적합한 업무 등도 짚어주며 재택근무를
