서문
제1장 체제개혁과 정부혁신
정부관리혁신의 몇 가지 문제에 대한 사색
행정체제개혁의 목표, 지향과 책략
경제 뉴노멀 하에서의 정부행위 조정
공공서비스의 경영: 가치, 전략과 능력
제2장 관료제도와 정책과정
관료화, 탈관료화 및 균형: 서구 공공행정개혁에 대한 이해
지방정부 정책집행 행위의 분석: ‘전력공급 제한’에 대한 사례연구
지방정부의 정책 결정과 대중 참여: 누장댐 건설 사례 분석
제3장 정부조직의 혁신과 발전
지방정부의 조직 혁신: 형식, 문제, 전망
지방정부의 대부처제 개혁: 조직구조 차원에서의 분석
대부처제 개혁: 문제와 전망
대부처제 개혁과 권력 삼분
공공서비스의 프로세스 개편: ‘빈틈없는 정부(seamless government’에서 ‘그리드 매니지먼트(grid management’로
제4장 국가-사회-시장 관계의 재구성
행정 심의제도 개혁: 회고와 전망
문화체제개혁과 신제도주의 경제학적 분석: 국유 문화예술단체의 기업체 전환을 사례로
정부-사회 분리의 논리 및 난점
정부-사회 분리의 기초: 리더십과 행정권의 분리
정부-사회 분리: 자원예속으로부터 공생적 자원의존으로
정부 기능의 3차 전환: 권한 중심 개혁으로의 회귀
제5장 공공행정 현대화의 도전
수치화 관리 및 인본주의로의 회귀
정치환경 변화 중 관료의 시민정체성에 대한 인식 회귀
국가 거버넌스의 현대화와 기구개혁
국가 거버넌스 현대화와 리더십 향상