프롤로그_ 지속가능경영과 HR
총론_ 인 사패러다임의 대혁명
제1장 인구절벽과 세대교체
거센 세대교체 바람에 대비한 공존형 인사관리를 준비하라
일하고 싶은 기업, 직장 내 괴롭힘 없는 신경영 브랜드
이중구조의 직급 문화와 동기부여
정년 연장, 중장년 직장인의 마음을 잡아라
초고령 시대, 시니어 친화 기업문화가 필요한 때
신입사원 채용과 조기 전력화
경력사원 핵심인재 채용 및 유지전략
기업은 혁신 리더를 어떻게 육성하는가?
제2장 4차 산업혁명과 HR
산업 4.0 시대, 인간의 자리는 어디인가
스마트 환경에 따른 일하는 방식의 혁신
소프트 기술 대전환, 인재 육성 재편이 시작됐다
우리 기업의 채용문화, 패러다임 변화가 필요한 때 !
개인화와 협업, 디지털 조직 혁명
인사고과의 종말과 성과관리 진화론
데이터 중심의 일하는 문화 확산
우리 문화에 적합한 비대면 일하는 방식 혁신하기
제3장 저성장기 사람관리
저성장기를 돌파하는 경영철학과 HR 전략
저성장 시대 인력계획과 적정 인력 수립
업무 몰입도를 높여 효율화를 추구하라
컬처 이노베이션 성공의 조건
구조조정의 늪을 헤쳐 나온 기업의 지혜
기업시민, 위기에 강한 기업문화 만들기
제4장 고용노동 규제 변화와 HR
임금은 어떻게 결정되어야 하는가
노동환경에 따른 조직문화 이슈와 대응법
전략적 인력 운영과 적정 인건비, 어떻게 관리할 것인가?
성과주의에서 유턴한 기업들, 왜?
제5장 HR부서 디지털화
긱 이코노미와 디지털 HR
핵심가치와 연계한 HR 시스템 설계
우리 기업 인사부서의 변천사와 과제
‘HR’, 알파고에게 길을 묻다
에필로그_ 인사부서, 소통으로‘신뢰리스크’를 극복하라
참고문헌
4차 산업혁명을 맞이한 당신 회사의 HR 전략은 무엇인가?
5대 메가트렌드로 대한민국 HR의 미래를 제시!
인간이 소외되는 4차 산업혁명? 오히려 HR이 경영의 본질이 되는 시대다. 세계경제포럼은 앞으로 2년 후에 사라지는 일자리 수가 710만 개를 넘어서고, 새로 창출되는 일자리가 500만 개에 이를 것으로 발표했다. 고용과 노동계의 변화뿐만 아니라 채용, 교육훈련, 생산직 노무관리, 인사평가와 보상 등 HR 전반의 패러다임 혁명을 선언한 것이다. 그러나 달라진 경영환경과 앞서가는 세계 선진기업에 비교해 우리나라 기업의 인재 경영전략은 초보 수준에 머무르고 있는 실정이다. 지금까지 1998년 IMF 구제금융 당시 도입한 성과주의를 반복하거나, 권위적인 조직 문화를 고수하고 있는 상황이다. 체계적인 인사관리 시스템이 없다 보니 실제로 인재 확보에 점점 어려움을 겪고, 신입사원 이탈도 많다. 직장 내 괴롭힘도 고질적인 문제로 꼽히는데, 그로 인한 구체적인 손실액만 건당 1,500만 원에 달한다. 그 외에도 인재 경영 실패 사례는 수두룩하다. 그래서 우리 기업 내부에서도 꾸준히 인사관리 혁신의 필요성을 제기해왔다.
저자는 “4차 산업혁명을 맞이한 당신의 회사는 어떻게 인재를 고용하고 관리하는가?”라는 근본적인 질문을 던지며, HR 메가트렌드로 크게 다섯 가지를 꼽는다. ‘인구절벽과 세대교체’, ‘4차 산업혁명’, ‘저성장기’, ‘ 고용노동 규제 변화’, ‘HR부서 디지털화’가 그것이며, 이 책에서는 각각 한 장을 할애해 HR 메가트렌드를 규명하고, 그에 따른 경영 및 HR 이슈와 더불어 기업이 해결해야 할 과제를 제시한다. 먼저 1장에서는 다양한 세대가 공존할 수 있는 인사관리의 필요성을 제시하며 수평조직과 스타트업 컬처의 활성화, 중장년 인력의 생산성을 높이는 방안, 신입사원 조기 전력화 등 구체적인 인사전략을 언급한다. 2장에서는 산업 4.0 시대의 일자리 변화, 즉 정보통신기술이 가져온 작업자에서 감독자로의 업무 변화에 대해 살핀다. 3장에서는