1 진정성 리더십 찾기
자아 인식을 통해 가치와 원칙을 실현하는 법
― 빌 조지, 피터 심스, 앤드루 맥린, 다이애나 메이어
2 진정성의 역설
성장하기 위해서는 가식이 필요하다
― 허미니아 아이바라
3 상사가 약점을 내보일 때 얻을 수 있는 것
직장 내 인간관계 심리학
― 에마 세팔라
4 직원을 진심으로 배려하는 리더가 되려면
‘냉정한 감정이입’ 활용법
― 롭 고피, 가레스 존스
5 직장 생활을 방해하는 인종의 장벽 무너뜨리기
관례에 순응하기 위해 정체성을 희생해야 할까?
― 실비아 앤 휴렛
6 회사 차원의 사과가 효과를 내려면
최고경영자의 모습이 슬퍼 보여야 한다
메시지와 감정을 일치시키는 법
― 새라 그린 카마이클
7 리더의 감정 표현, 어디까지 괜찮을까?
가우탐 무쿤다 교수와 지안피에로 페트리글리에리 교수와의 인터뷰
― 아디 이그네셔스, 새라 그린 카마이클
주석
