목차
프롤로그
들어가며 일상을 지배하는 강력한 힘, 경영학
수학자 할아버지, 매점을 살려내다
동네 슈퍼마켓에 NASA의 첨단 기술이?
모르면 독이 되는 경영의 세계
제1장 | 같은 항공권도 가격이 천차만?별인 까닭
◇알다가도 모를 항공요금의 속사정
비행기를 두 번 타는 게 한 번 타는 것보다 더 싸다?
항공요금에 숨은 비밀
마진이 높은 상품만 판매할 수는 없다
더 높은 매출을 올리기 위한 항공사의 선택
◇미국에서는 10만 원짜리 책이 한국에 오면 4만 원인 까닭
무엇이 가격을 결정하는가?
매출을 올리는 가격 차별화의 마술
◇아마존닷컴 매출의 특별한 비밀
배송 차별로 프리미엄 고객을 잡아라
첨단 수학 알고리즘과 데이터 분석이 필요한 이유
강연료를 다르게 받는다고 강사가 욕을 먹을까?
코카콜라의 스마트 자판기가 뭇매를 맞은 사연
◇항공권을 일찍 구입하면 더 싼 이유
항공권 예약에서 드러난 이기적인 인간의 본성
항공사는 당신의 여행 목적을 알고 있다
가격 차별화로 기사회생한 아메리칸항공
값싼 좌석이 일찍 매진되는 진짜 이유
◇봉이 김선달도 감탄할 판매 전략
없는 좌석도 예약을 받는 항공사들의 전략
운영의 묘로 소비자의 필요도를 나눠라
◇프리미엄 고객을 위해 객실을 남겨라
관광호텔을 운영하는 수영이의 고민
확률 모델을 통한 상품 할당
제2장 | 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다
◇적립카드 한 장 발급받는데 내 연봉은 왜 물어?
기업은 충성 고객이 필요해
잡지 부스가 꼭 계산대 앞에 있는 이유
◇정보의 금광에서 마케팅 전략을 캐다
뿌리치기 힘든 지름신의 유혹
포털 사이트, 정보화 시대의 권력자
구글이 휴대폰 시장에 집착하는 이유
데이터에서 금을 캔다? 데이터마이닝
◇기업은 이미 당신이 원하는 것을 알고 있다
아마존닷컴, 현대의 서점 아저씨
제3장 | 빨간 풍선을 찾아라
◇이기적인 선택이 세상을 널리 이롭게 하다
블록버
출판사 서평
경제학에 머물 것인가? 경영학으로 나아갈 것인가?
―일상을 지배하고 세상을 움직이는 경영학, 21세기 필수 교양이 되다!
적립카드 한 장 발급받는데 연봉은 왜 묻는 걸까? 똑같은 항공편의 똑같은 좌석인데 왜 가격이 천차만별일까? 웹서핑을 할 때마다 시도 때도 없이 지름신이 강림하는 이유는? 인터넷 검색 사이트 구글이 휴대폰 사업에 뛰어든 이유는? 그리고 구글의 휴대폰 사업 진출에 마이크로소프트가 긴장한 이유는? 버클리 보고서에서 생산성 꼴찌였던 삼성전자가 업계 1위로 올라선 비결은 무엇일까?
현대인들은 일상에서 이렇듯 알다가...
경제학에 머물 것인가? 경영학으로 나아갈 것인가?
―일상을 지배하고 세상을 움직이는 경영학, 21세기 필수 교양이 되다!
적립카드 한 장 발급받는데 연봉은 왜 묻는 걸까? 똑같은 항공편의 똑같은 좌석인데 왜 가격이 천차만별일까? 웹서핑을 할 때마다 시도 때도 없이 지름신이 강림하는 이유는? 인터넷 검색 사이트 구글이 휴대폰 사업에 뛰어든 이유는? 그리고 구글의 휴대폰 사업 진출에 마이크로소프트가 긴장한 이유는? 버클리 보고서에서 생산성 꼴찌였던 삼성전자가 업계 1위로 올라선 비결은 무엇일까?
현대인들은 일상에서 이렇듯 알다가도 모를 상황에 자주 처하게 된다. 하지만 이런 궁금증을 속 시원히 해결해주는 사람이나 책은 찾아보기 힘들다. ‘세상이 돌아가는 원리’를 설명하고 있다는 몇몇 교양 경제학 서적들이 있기는 하다. 하지만 그것만으로는 이 복잡하고 종잡을 수 없는 현실에서 현명하게 살아가기가 쉽지 않다. ‘인센티브가 작동하는 원리’는 알지만 ‘인센티브를 제공하는 방법’, 즉 누가 어떤 원리로 그렇게 ‘세상을 움직이는지’까지 알려주지는 못하고 있기 때문이다.
그렇다면 이런 복잡해 보이는 현상을 그 원인까지 속 시원히 설명해줄 수 있는 것은 무엇일까? 그것은 바로 첨단 과학과 결합하여 그 가공할 위력으로 현대인들의 일상을 완벽하게 지배하고 있는 ‘경영학’이다. 이런 까닭에 경영학은 21세기를 살아가는 현대
