추천의 말
감사의 말
글쓴이의 말
1 파산 직전에서 출발하다
2 훌륭한 스승들
3 경영에서 성공하기
4 리더십과 동기부여
5 노조와 협력하다
6 최고의 품질을 찾아서
7 공장의 음지에 사는 사람들의 복수
8 컴퓨터가 모든 것을 지원한다
9 돈의 가치만큼 얻는다
10 유연성에 초점을 두라
11 패쇄냐 회복이냐
12 적시납품의 정당성을 입증하다
13 벤치마크는 어디에 있는가
14 대학은 산업 경쟁력의 기반이다
15 진보를 향한 열정
부록: 크라이슬러의 설비
용어 색인: 제조어의 의식
옮기고 나서
