프롤로그
이 책이 탄생하기까지
이 책에서 최대의 효과를 얻기 위한 9가지 제언
Part 1. 인간관계의 3가지 기본 원칙
1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라
2. 칭찬에는 밑천이 필요 없다
3. 상대방의 눈으로 세상을 바라보라
Part 2. 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결
1. 어디서나 환영받는 비결
2. 좋은 첫인상을 남기는 비결
3. 상대방의 이름을 기억하는 비결
4. 좋은 대화 상대가 되는 비결
5. 사람들의 관심을 얻는 비결
6. 사람들이 나를 순식간에 좋아하게 만드는 비결