프롤로그 리더가 되기 위한 첫걸음
제1장. 리더가 알아야 할 심리 법칙
01 누구나 리더가 될 수 있다
리더가 조직의 운명을 바꾼다
02 자신에게 맞는 리더십은 따로 있다
일을 시킬 줄 아는 참여형.리더 지도적 리더 VS 민주적 리더.냉랭한 조직에 필요한 권위적 리더?안정된 조직에 적합한 귀기울이는 리더.남성 리더 VS 여성 리더
03 최고의 리더가 갖추어야 할 조건
빨리 출세한 리더들의 공통적인 성격.탁월한 경영 실적을 올린 리더들의 공통점
04 기업문화에 따라 필요한 리더도 다르다
리더에 대한 평가와 리더십은 다르다
제2장. 리더가 갖추어야 할 심리 법칙
01 비전으로 가슴을 뛰게 하라
비전을 갖는 방법.안 하는 것과 안 되는 것을 착각하지 마라
03 자신에게 엄격하라
실패를 분석하라.모델링 이론.리더 경험을 쌓아라
04 진실을 말할 수 있는 용기
일을 맡기는 기술.사람은 자신을 도와줄 것 같은 사람을 도와준다.시간을 아끼는 세 가지 심리 기술
02 리더 양성 프로그램
리더에게 필요한 6가지 마음가짐/물러남의 미학
제3장. 부하를 움직이는 12가지 심리 기술
01 기쁨을 배로 만드는 ‘콘트라스트 효과’
02 감동으로 부하직원을 사로잡는 기술
03 배수진을 동기 부여로 활용하는 기술
04 적도 내 사람으로 만드는 기술
05 일이 재미없다고 못 느끼게 하는 기술
06 참여 의식을 높이는 기술
07 호칭만 바꿔도 의욕을 고취시키는 기술
08 적절한 휴식을 주는 기술
09 커질수록 작게 만드는 기술
10 귀로 타인을 설득하는 기술
11 시선으로 대화를 주도하는 기술
12 큰 것은 가볍게 작은 것은 무겁게 보는 기술
제4장. 인간관계를 좋게 하는 심리 기술<
리더의 대중화 선언
-방법만 알면 누구나 훌륭한 리더가 될 수 있다.
21세기는 리더의 세기라고 해도 과언이 아니다. 너무나 빈번하게 등장하는 리더와 리더십의 문제는 정치, 경제, 사회 각 분야의 리더에 대한 갖가지 담론을 양산하고 있다. 하지만 이러한 양산된 담론의 대부분은 대중과의 거리를 좁히지 못하고 사회지도층 인사들에 관한 성공담이나 그들이 갖추어야 할 능력에 관한 이야깃거리에 머물고 있는 것이 현실이다.
이러한 상황 속에서 리더가 된다는 것이 나와는 무관한 지도자들의 이야기일 뿐이라고 생각하는 대중의 리더에 대한 인식적 거리감을 좁히고 리더의 대중화를 선언한 책이 나왔다. 비즈니스 심리학자인 나이토 요시히토가 쓴『리더의 심리학(21세기북스』이 그것이다. ‘40여 년 이상의 역사를 갖고 있는’ 리더에 대한 심리학 연구 성과를 근거로 ‘훌륭한 리더가 되는 법’을 소개한 이 책은 ‘리더가 되는 것은 어려운 일이 아니’며, 누구나 방법만 알면 ‘간단히 리더가 될 수 있다‘고 전하고 있다.
일반적으로 대중은 리더란 많은 사람들을 통솔하며 영향력을 미치는 세계 매출 1위 기업 월마트의 창업주 샘 월튼 같은 경영자나 정치 지도자들을 떠올린다. 이러한 대중의 인식은 심리학자들의 연구 결과와도 일맥상통한다. 저자는『리더의 심리학』에서 ‘리더 연구의 1인자로 알려진’ 심리학자 스톡딜의 리더에 대한 정의를 소개하면서, 심리학에서 공통적으로 추출해낼 수 있는 리더란 ‘사람들을 잘 통솔하고 움직일 수 있는 사람’이라고 규정한다.
하지만 이러한 리더에 대한 일반적인 환상은 오히려 리더의 부재를 초래할 뿐이다. 저자는 대중의 리더에 대한 일반적인 환상을 인정하면서도 그 환상을 버릴 것을 요구한다. 그는 리더란 ‘몇 천, 몇 만의 사람들을 움직이는 사람’도 리더이지만, ‘부하가 두 명밖에 없는 팀장’도 리더이며, 회사에서 인정받지 못하는 사람도 가정에서는 ‘아내와 아이들에게는 리더’라고 말한다. 그리고 그는 현대 사회
