목차
프롤로그
1부 창의적으로 사고하라
1. 창의적인 사고란 무엇인가
창의력은 무엇인가
창의적 사고는 어떤 구조로 되어 있을까
창의력을 정의하는 세 가지 관점
무엇이 창의력을 방해하는가
2. 창의력을 개발하려면
창의적 사고의 창출 원리를 알아야 한다
다양한 아이디어 창출 기법
2부 실전! 창의력 훈련과 문제해결
모든 문제해결 과정은 창의적이어야 한다
* 문제해결과 의사결정 능력은 학습 대상이다
* 문제해결 프로세스
1. 상황을 분석하라
상황 분석을 위한 네 가지 사례
상황 분석 4단계
* 1단계 : 현황을 개괄적으로 분석하고 열거하라
* 2단계 : 열거된 현황의 개념적 구체화 및 분류하라
* 3단계 : 우선순위 결정
* 4단계 : 과제 배정
2. 문제를 정의하라
문제는 어떻게 인식되는가
문제를 일으키는 원천을 찾아라
문제 정의 4단계
* 1단계 : 문제 상황 서술
* 2단계 : 정보 수집과 분석
* 3단계 : 원인요소 규정
* 4단계 : 원인요소 처리 대책
3. 목표를 설정하라
왜 목표를 세워야 하나
목표에 가중치를 줘라
두 가지 목표가 서로 상충한다면
4. 해결안을 결정하라
대안을 설정하라
어떻게 대안을 평가할 것인가
최종 안에 대한 위험 요인 분석
5. 실행하고 사후 대책을 세워라
효과적이고 효율적인 실행 계획을 수립하라
실행 결과를 평가하고 사후 대책을 세워라
잠재적인 문제를 파악하고 예방 대책을 세워라
3부 조직 내 사회적, 정치적 요인을 주시하라
1. 문제해결을 방해하는 요인들
잘못된 상황판단과 문제 정의
잘못된 목표 설정과 우선순위
해결 대안을 모색할 때 나타나는 제약들
대안의 평가를 방해하는 요인
실행력과 사후 대책이 부족하면
2. 의사결정에 영향을 미치는 정치적 행태
의사결정 과정 방해
의사결정 집행 방해
의사결정 유보, 회피
3. 집단 의사결정의 역할
집단의식에 의한 행동양식
맹목적인 집단사고를 차단하라
* 찾
출판사 서평
이제는 창의력이 경쟁력인 시대다!
창의력으로 무장하고 창의력으로 경쟁하라
A사의 마케팅 부서 긴급 전략회의. 참석한 직원들은 창의력을 발휘해서 당면 문제를 해결해보라는 본부장의 강권에 따라 머리를 짜내고 있다. 하지만 평소에 창의력 훈련이 제대로 되어 있지 않은 탓에 효과적인 문제해결안이 쉽게 나오지 않는다. 실망한 본부장은 기다리다 못해 자신의 오랜 경험과 지식을 동원해 몇 가지 대안을 내서 부하들에게 지시하고 회의를 끝낸다. 이것은 비단 A사만의 모습이 아니다. 대부분의 기업 회의에서 흔히 볼 수 있는 모습이다.
많은...
이제는 창의력이 경쟁력인 시대다!
창의력으로 무장하고 창의력으로 경쟁하라
A사의 마케팅 부서 긴급 전략회의. 참석한 직원들은 창의력을 발휘해서 당면 문제를 해결해보라는 본부장의 강권에 따라 머리를 짜내고 있다. 하지만 평소에 창의력 훈련이 제대로 되어 있지 않은 탓에 효과적인 문제해결안이 쉽게 나오지 않는다. 실망한 본부장은 기다리다 못해 자신의 오랜 경험과 지식을 동원해 몇 가지 대안을 내서 부하들에게 지시하고 회의를 끝낸다. 이것은 비단 A사만의 모습이 아니다. 대부분의 기업 회의에서 흔히 볼 수 있는 모습이다.
많은 사람들이 창의력이 문제해결의 가장 강력한 힘이라는 사실을 간과하고 있다. 아니 미처 깨닫지 못하고 있다고 해야 할 것이다. 또한 창의력은 타고나는 것이라는 오해를 하고 있는 사람들이 많다. 이러한 현상들이 생기는 이유는 창의력은 기술적인 문제해결이나 디자이너들에게나 필요한 것이라고 여기는 경향이 강하기 때문이다. 창의력은 경쟁적 비교우위를 위해 기존의 지식, 경험, 기법을 떠나 자기 특유의 새로운 방식으로 사고하고 재구성하여 당면한 문제를 효과적이고 효율적으로 해결하는 능력이다. 그리고 창의력은 기억력처럼 타고나는 것이 아니라 창의적 사고 과정을 통해 얻어지는 것이며 꾸준한 훈련으로 개발된다.
이미 서점에는 꽤 많은 창의력 책들이 출간되어 있다. 기존의 책들과 이 책의 가장 큰 차이점은
