들어가는 글
경영학을 이해하는 가장 쉽고 빠른 길 - 이론의 탄생 배경이 된 기업의 실제 사례에 주목하라 · 5
1장 경영 전략 - 현대 경영 전략을 만든 기업들
가격 설정 전략
본체는 싸게, 소모품은 비싸게(상식을 뛰어넘은 질레트의 가격 설정 모델 · 21
프랜차이즈 전략의 탄생
실패 전문가 커넬 샌더스, 현대의 대표적인 경영 전략을 개발하다 · 27
시나리오 경영 전략
합리적 미래 예측과 위험 회피 전략의 성공(쉘의 시나리오 경영 · 34
브랜드 전략
뛰어난 제품보다 중요한 건 브랜드 이미지(코카콜라의 야심작 뉴 코크는 왜 실패했는가? · 41
기술의 표준화
표준 기술을 가진 자가 시장을 지배한다(소니의 베타와 JVC의 VHS, 표준 전쟁을 벌이다 · 47
비용 대비 수익성 전략
최고의 기술을 가진 콩코드 여객기는 어떻게 퇴출되었나? · 53
플랫폼 전략
닌텐도, 세계 최초로 플랫폼 사업 모델을 만들다 · 60
기업의 위기관리
위기에 대한 적극적 대처가 재도약의 발판이 되다(고객 사망 사고를 이겨낸 존슨앤존슨 · 67
변화경영
필름 시장 몰락을 맞이하는 두 가지 대응 방식(코닥과 후지의 흥망을 가른 열쇠는? · 73
2장 경영 조직 - 새로운 경영 조직의 탄생과 진화
조직행동론
조직 내의 임무와 역할이 인격과 행동을 결정한다(6일 만에 중단된 스탠퍼드 교도소 실험 · 83
대량 생산 조직의 탄생
포드, 정육 공장에 영감을 얻어 컨베이어 벨트 시스템을 개발하다 · 89
인사관리와 임금 정책
임금이 높아지면 기업의 이익도 증가한다(포드자동차의 파격적인 임금 인상 · 95
사업부제의 시작
현대 경영학의 성립에 가장 크게 기여한 GM CEO 슬론의 조직 혁신 · 102
팀제의 조직 개혁
리엔지니어링, 상하관계의 조직을 수평관계로 바꾼 혁신 · 109
홀라크라시
완전한 수평적 조직을 꿈꾼 자포스의 혁명적
복잡한 이론도, 진땀나는 숫자의 향연도 없다!
성공과 실패의 기업 스토리로 경영학을 배운다!!
복잡한 이론이 아니라, 기업들의 실제 경영 사례에 주목하라!
경영학 공부의 새로운 접근법을 제시하는 최고의 입문서!
경영 이론이 먼저일까, 경영 사례가 먼저일까? 닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐는 영원한 우문을 떠올리게 하는 이 물음에는 그러나 확고한 답이 있다. 우리의 선입견과는 다르게 경영학의 세계에서는 이론이 아니라 사례가 먼저다. 천재적인 누군가의 머리에서 이론이 탄생하고 이를 현실에 적용한 것이 아니라, 기업들의 수많은 경영 사례 속에서 뽑아낸 교훈들을 정리한 것이 바로 경영 이론이다.
따라서 경영학을 공부하는 방법도 이런 경영학의 본질에 따라야 한다는 게 이 책의 주장. 복잡한 경영 이론을 외우려 노력하지 말고, 기업들이 써내려간 흥미진진한 실제 경영 사례에 주목하라는 이야기이다. 마치 재미난 옛날이야기를 듣듯 기업들의 경영 드라마를 따라가는 동안, 경영학의 세계와 이론에 대한 이해력은 저절로 올라간다는 것.
책 속에는 경영 전략, 조직, 마케팅, 생산혁명, 경영 혁신, 금융에 이르기까지 현대 경영 이론을 만든 기업들의 이야기가 흥미진진하게 펼쳐져 있다.
경영학에 대한 교양을 쌓고자 하는 학생, 아직 경영과 비즈니스 세계에 익숙하지 않은 회사원, 경영에 관한 이해를 바탕 삼아 새로운 사업 모델을 모색하고자 하는 모든 이들에게 도움이 돼줄 책.
GM은 왜 한국을 떠나려 할까?
자동차회사 GM(제너럴 모터스의 한국 철수설로 온 나라가 시끌벅적하다. 대량실업사태를 비롯하여 우리 경제에 미칠 파급력도 그렇거니와, 이미 4~5년 전 이런 사태가 예견되었음에도 뒷북치듯 대책을 내놓고 있는 관계 기관들에 대한 질타의 목소리도 높다.
그런데 다른 한편에는 GM의 행보에 대한 이해를 전제로 하면서 어차피 이뤄질 철수에 대비해야 한다는 목소리도 있다. GM은 2008년 세계 금융위기 때 파산 직전까지 몰린 뒤 세계 곳곳에 있던
