머리말
1장 통합 마케팅의 실체
현대 마케팅
통합 마케팅의 등장
통합 마케팅의 정의와 관점
2장 브랜드와 통합 마케팅
브랜드 실체
브랜드 기능
브랜드 자산
통합 마케팅과 주요 브랜드 전략
3장 통합 마케팅 효과의 심리 기제
커뮤니케이션 과정
지각
인지
감정
설득
4장 통합 마케팅 기획 과정
통합 마케팅 기획의 성격과 특징
1. 통합 마케팅의 핵심 과제를 찾아라
현 상황 면밀하게 들여다보기: SWOT
핵심 이슈 추출
기회와 문제 분석을 위한 자료 수집
2. 표적청중을 선정하라
소비자 의사결정 과정의 파악
세분화
표적청중의 선정
3. 통합 마케팅의 핵심 주제를 찾아라
브랜드 포지션의 결정
4. 통합 마케팅 목표를 설정하라
목표의 기능
목표 진술의 조건
마케팅 목표와 통합 마케팅 목표
브랜드 전략 수준과 통합 마케팅 목표
복수 표적청중과 통합 마케팅 목표
5. 미디어 믹스를 결정하라
미디어 믹스
미디어 계획 수립
미디어와 접점 믹스 관리
6. 마케팅 커뮤니케이션 믹스를 결정하라
마케팅 커뮤니케이션 믹스 시너지 효과의 실체
광고
광고 이외의 마케팅 커뮤니케이션 도구
소비자 판매촉진 이외의 마케팅 커뮤니케이션 도구
표적청중의 범위와 마케팅 커뮤니케이션 도구 믹스
7. 통합 마케팅 크리에이티브를 개발하라
창의성과 크리에이티브
크리에이티브 브리프
메시지 전략
크리에이티브 아이디어
에필로그
참고문헌
찾아보기
