제1장 | 학원 경영의 시작
01. 나의 꿈
02. 사업의 시작
03. 승승장구의 결과
04. 2009년 신종플루를 떠올리다
05. 일 보 후퇴 십 보 전진
제2장 | 학부모 경영
01. 콩 심은 데 콩 난다
02. 내가 만난 상위권 학부모
03. 변화의 시작은 부모 자신부터
04. 삼형제는 어떻게 명문대에 갔을까
05. 공부는 하는데 성적이 안 올라요
06. 자녀의 아픔을 외면하지 마세요
07. 친구 따라 강남 가실 겁니까?
제3장 | 강사 경영
01. 초보 원장, 노동청에 가게 된 사연
02. 강사 경영의 시작은 원장부터
03. 원장의 색을 먼저 찾아라!
04. 신뢰가 기본이다
05. 햄릿의 딜레마보다 더 깊은 고민
06. 강사가 진정 원하는 것
07. 이런 분과 함께라면
제4장 | 학원 경영, 이렇게 하라
01. 학원 설립 기초부터 차근차근
02. 출석부터 세금까지
03. 학부모와 상담은 이렇게
04. 학생들의 마음 들여다보기
05. 밥 잘 사 주는 호랑이 원장 선생님
06. 교육비 연체가 남긴 깊은 상처
07. 교육비 미납 0프로 노하우
08. 건물주와의 분쟁, 기록만이 살 길이다
09. 경영 시스템과 수업의 표준화
10. 퇴원률 제로, 우리 학원만의 특장점
11. 코로나가 몰고 온 학원가 풍경
제5장 | 미래를 경영하다
01. 꿈을 꾸다
02. 초심도 경영이 필요해
03. 무엇보다 건강
04. 공부는 최고의 재테크
05. 예측할 수 없는 시대의 학원 경영
06. 나는 뼛속까지 학원인이다
“학원 경영의 매력이 무엇이길래 지금까지
사랑에 빠져 있는 것일까”
학원인 난중일기 : 2020년은 어떻게 기억될까
들떠 있었다. 좋은 일이 있으리라 믿어 의심치 않았다. 목표를 세웠고 성취하리라 주먹을 불끈 쥐었다. 2020년이 시작되기 전 우리들의 모습이었다. 2020이라는 숫자가 주는 경쾌한 느낌에 매료되었다. 학원 경영 20년이 된 내게는 더 애착이 가는 해였고 영어 프랜차이즈 회사 설립을 구체화시키기로 다짐을 거듭했다.
막상 새해가 시작되자 우리를 기다리고 있던 것은 ‘코로나19’라는 신종 바이러스였다. 학원을 운영하면서 네 번의 전염병(신종플루, 사스, 메르스, 코로나을 겪었지만 이번 사태가 가장 심각하다. 개학이 수차례 연기되면서 결국에 온라인 개학이라는 초유의 사태가 벌어졌다. 눈과 귀로 많이 접하는 단어는 ‘사회적 거리두기’, ‘기침예절’, ‘코로나 예방수칙’ 등이다. 재난 영화에서나 봤음직한 장면이 현실에 등장했다. 혼란의 시기가 길어지며 학원 운영자 및 자영업자들의 시름이 깊어졌다. 어린 학생들을 대상으로 하는 학원이기에 규제가 엄격했고 강력 휴원 권고 방침이 연이어 내려졌다. 학원인의 심장에는 타이타닉호도 가라앉힐 무거운 추가 매달려 있다. 이 위태로운 시기를 이겨 낼 수 있는 힘은 학원 경영의 기쁨과 학원 창업의 뿌리 깊은 동기에 있다.
학원 경영의 기쁨
학원인으로서 ‘성공’의 척도가 으리으리한 인테리어와 수천 명의 학생 수를 말한다면 나는 성공을 말할 수 없다. 아직은. 그 기준이 ‘좋아하는 일을 하며 사는 것이 얼마나 행복한가?’에 대한 것이라면 나는 누구보다 성공했다. ‘강한 자가 살아남는 것이 아니라 살아남는 자가 강하다.’ 언뜻 말장난 같은 이 말이 20년 학원 운영을 해 온 나에겐 큰 의미를 준다. 할 것 없어 마지못해 버틴 것이 아니다. 힘듦보다 기쁨이 더 커서 살아남았다. 아침에 눈을 뜰 때마다 하고 싶은 것이 한 가지씩 늘어났다. 꿈 많은 흙수저는 남들보다 모험을 즐길 줄 알아야 하더
