옮긴이 머리말 5
지은이 머리말 9
제1부 사회복지와 사회복지사
제1장 사회복지 전문직의 영역 29
1. 사회복지의 영역 30
2. 사회복지실천에 대한 개관 36
3. 결론 40
제2장 직업과 사람의 조화 43
1. 직업으로서 사회복지 선택하기 44
2. 사회복지사로서의 자기 연마 47
3. 사생활과 직업생활 사이의 상호작용 51
4. 사회복지사를 위한 자기 돌봄 프로그램 53
5. 사회복지직에서 재미와 유머 찾기 58
6. 결론 58
제3장 개인의 예술과 전문직의 과학을 조화하기 61
1. 예술가로서 사회복지사 61
2. 과학자로서 사회복지사 68
3. 결론 76
제2부 사회복지실천의 토대를 형성하기
제4장 사회복지사의 역할과 기능 79
1. 전문직 역할의 규정 79
2. 결론 90
제5장 사회복지사를 위한 원리 안내하기 91
1. 전문가로서 사회복지사에게 초점을 두는 원리 92
2. 실천 활동을 안내하는 원리 95
3. 결론 104
제6장 사회복지를 위한 실천적 준거틀 107
1. 실천 준거틀의 요건 108
2. 실천 준거틀 선택을 위한 지침 108
3. 실천 준거틀의 선택 110
4. 결론 136
제7장 변화 과정에서 증거 이용하기 141
1. 증거기반 실천 수행 142
2. 실천 결정에 관한 비판적 사고 144
3. 계획된 변화 과정의 지침 146
4. 계획된 변화의 맥락 148
5. 계획된 변화의 행위자를 밝히기 149
6. 계획된 변화 과정의 단계 150
7. 결론 152
제3부 모든 사회복지실천에서 공통적인 기술
제8장 기본적 의사소통과 원조기술 157
8.1 효과적인 원조관계의 창출 159
8.2 언어적 의사소통 기술 162
8.3 비언어적 의사소통 166
8.4 원조기술 167
8.5 클라이언트 동기화
