추천사
PROLOGUE: R&D 조직 문화, 새 바람이 필요하다
Chapter 1. 기술 혁신 어떻게 할 것인가
- 기술 혁신 전략 선택의 관점
지향점 | 사고방식 | 계획과 실행 | 업무 수행 방식
- 선도형 제품 전략에서의 기술 혁신
자율과 창의 | 사업화 | 협업 | 와해성 혁신
Chapter 2. R&D 조직 문화 어떻게 만들 것인가
- 자율과 창의의 문화
공유가치 | 전략 공유 | 신 연구 위원 제도 | 리더의 일관성 | 문화 촉진 프로그램
- 협업의 문화
집단 지성 활용 | 개방형 혁신 | 내부 개방형 혁신 |
외부 개방형 혁신 | 협업 촉진을 위한 조건
- 도전의 문화
실패를 받아들이는 방법 | 결과주의 vs. 성과주의 |
와해성 혁신 기술의 발굴 | 신규 과제 탐색 그룹
Chapter 3. 조직은 어떻게 운영해야 하는가
- 조직 운영의 기본 요소
기술 전략 수립 | 조직 구조 | 인재 확보와 유지 | 평가와 보상 | 연구원 이동 제도 | 포트폴리오 경영 | 연구 개발 과제 관리 | 선택과 집중 | 연구 경영자 교육 | 실패 관리
- 관계 중심의 조직 운영
소통 | 비효율적으로 보이는 효율 조직 | 최고 경영층의 지원 | 의도된 방임 | 동기 부여
Chapter 4. 지금 어떤 리더십이 필요한가
- 리더의 조건
인정받기 위한 조건 | 솔선수범 | 계승 발전 | 현장 방문 경영 | 리더의 스케쥴
- 바람직한 리더의 모습
추진력 좋은 리더 | 탁월한 리더 | 미래를 준비하는 리더
EPILOGUE: 좋은 경영은 상식을 실천하는 것이다
주
책 속으로
우리가 추구해야 할 미래 기술 혁신 전략은 기업이나 산업 분야가 처한 상황에 맞춰 빠른 추격자 전략과 선도형 제품 전략을 동시에 조화롭게 추진하는 ‘양손잡이 연구 개발 전략’이 되어야 한다. / 34쪽
중요한 전략이라는 이유로 상위 계층 일부만 그 내용을 인지하고 구성원에게 공유하기를 기피하는 경우가 많다. 알려지지 않은 전략은 장롱 속 애물단지가 된다. 실행이 수반되지 않는 ‘보고서 전략’으로만 남는 것은 누구에게도 달갑지 않은 일이다. 수립된 전략은 구성원에게 공유되어야 진가를 발휘한다. / 59쪽
개방형 혁신을 하더라도 외부에서 가져온 기술을 내부에서 소화해낼 역량을 먼저 갖춰야 한다. 내부 역량을 키워나가면서 외부 기술을 가져올 때 그 기술을 꽃피울 수 있다. 기술을 가진 회사를 M&A만 하면 모든 기술을 확보할 수 있을 것이라는 생각은 몹시 위험하다. 외부 기술만 잔뜩 가져오고 내부 흡수 역량이 없으면 구슬이 서 말이라도 꿰지 못하는 신세가 된다. / 91쪽
오랜 기간에 걸친 과도한 경쟁은 연구원 간에 지식, 기술, 경험을 공유하거나 협업하는 데 독이 된다. 경쟁에서 밀려날 수 있다는 불안감은 창의성을 발휘하지 못하게 방해한다. 안정적인 근무 환경에서 연구에 매진할 때 창의성은 극대화된다. 개인 성과에 차별을 두는 상대 평가와 동료 의식이나 협업을 유도할 수 있는 절대 평가를 적절히 동시에 구사하는 평가 시스템이 필요한 이유다. / 133쪽
기술 경영자는 조직의 성과 창출을 위하여 조직 문화를 만들고 기술 및 연구 개발 전략 수립, 인재 확보, 연구원 평가, 소통 등의 조직 운영을 균형 있게 추진하는 리더십이 필요하다. 큰 그림을 그리면서 세세한 부분도 파악할 수 있어야 한다. / 145쪽
효율 관리만을 통해서는 도달할 수 없는 도전 과제를 성공시키고 연구원들이 창의적으로 성과를 창출하게 하려면 ‘의도된 방임’이 필요하다. 즉, 연구원들이 하고 싶은 과제에 대한 아이디어를 스스로 낼 수 있도록 환경을 만들어