들어가며 어떻게 구글은 신의 직장이 됐을까?
구글 데이터 끊임없이 성과를 내는 팀의 조건
PART 1 신의 직장의 12가지 공통점
？ AI 시대를 지배하는 구글
？ 기업 문화에 대한 구글의 고집
？ 회사의 운명은 가치관에 따라 바뀐다
？ 명쾌한 목적이 좋은 성과를 만든다
？ 남들보다 빨리 실패하면 좋은 점
？ 실패를 받아들이는 기업의 자세
？ 어떤 사람이 A급 인재인가?
？ 구글은 인사팀에 채용을 맡기지 않는다
？ 직원이 성장할 수 있는 환경을 조성한다
？ 아이디어가 행방불명될 틈 없는 회사
？ 회사의 타깃을 정확히 파악한다
？ 10배 스케일로 생각하라
PART 2 최강 팀을 만드는 구글의 5가지 전략
실수해도 불리해지지 않는 직원
최강 팀 첫 번째 전략: 심리적 안정감(Psychological safety
？ 어떻게 그 회사는 신의 직장이 됐을까?
？ 팀마다 에이스 한 명씩 있어야 하지 않을까?
？ 직원보다 적게 말하는 리더
？ 입을 열지 않는 직원을 살펴라
？ 직원에게 무안을 주는가?
？ 두려워하지 않고 말할 수 있는 회사 환경
？ 리더의 불안을 직원에게 옮기지 마라
？ 직원이 초조하지 않는 회사
？ 과감하게 실패해도 되는 팀 분위기
다른 사람을 믿고 따라갈 줄 아는 리더
최강 팀 두 번째 전략: 신뢰감(Dependability
？ 구글은 신뢰로 똘똘 뭉쳐 있다
？ ‘고객은 항상 옳다’는 신념
？ 업계의 이득이냐 고객의 이득이냐
？ 집단 지성을 중시하는 회사
？ 회사 밖 생각에도 귀 기울여라
？ 함께할 때 편안할 사람을 찾아라
？ 뛰어난 성과는 좋은 팀워크에서 나온다
우리 팀 의사 결정 프로세스는 탁월하다
최강 팀 세 번째 전략: 구조와 명료성(Structure and clarity
？ 왜 흐지부지되는 일이 많을까?
？ 역할 분담, 행동 계획, 과정을 가시화하라
？ 직원이 책임감을 갖게 하는 방법
？ 흐트러지지 않고 빠릿빠릿한 팀
？ 항상 목표와 비전을 내다보라
끊임없이 성과를 내는 팀이 모여
‘신의 직장’을 만든다!
‘어떻게 하면 팀과 팀원을 잘 이끌 수 있을까?’
‘어떻게 하면 모두의 능률을 끌어올릴 수 있을까?’
‘어떻게 해야 최고의 팀, 최고의 회사가 될 수 있을까?’
회사의 리더는 고민한다. 치열한 시장에서 살아남으려면 끊임없이 성과를 내야 한다. 그런데 팀이 이렇다 할 성과를 내지 못해 답답하다. 팀을 이끄는 리더 또한 고민한다. 목표 달성률은 떨어지는데 팀원들이 마음처럼 따라 주지 않는다. 마음이 맞지 않으니 직원들이 못미덥다. 리더와 직원이 모두 불안해할 때, 위기를 뚫고 나갈 전략을 세워야 할 때다.
회사는 여러 팀의 집합체다. 그럼 회사의 성공은 무엇에 맡길 수 있을까? 단연 팀의 성과다. 그러므로 팀을 이끄는 관리자, 회사를 이끄는 리더의 과업은 ‘끊임없이 성과를 내는 최강의 팀 만들기’라고 할 수 있다. 이 책은 리더가 어떻게 하면 평범한 직원 모두를 에이스로 만들 수 있는지, 강한 팀을 만들 수 있는지, 회사를 ‘신의 직장’으로 만들 수 있는지 안내한다.
어떤 회사가 ‘신의 직장’일까? 신의 직장에는 최강의 팀을 만드는 전략이 있다. ‘GAFA’라고 불리는 구글, 애플, 페이스북, 아마존을 떠올려 보라. 업계 최고의 위치에 오른 회사, 탁월한 팀플레이를 자랑하는 회사들에는 팀을 성공하도록 이끈 리더와 성장을 거듭하는 직원, 끊임없이 성과를 낼 수 있는 구조가 있다.
구글 프로젝트 아리스토텔레스가 밝힌
성공하는 팀에만 있는 5가지 조건
성공 가도를 달리는 기업 중 구글은 끊임없이 혁신을 일으키는 회사로 알려졌다. 구글은 창업 6년 만에 주식 공개를 했다. 현재 세계 점유율 1위인 안드로이드와 세계 최정상 수준의 자율 주행 기술을 개발했으며 시가 총액이 세계 4위다. 이 모든 신화를 쓰기까지 20년도 채 걸리지 않았다. 구글은 소수 인원으로 이뤄진 수백 개의 팀이 수많은 프로젝트를 진행한다. 그중 유독 뛰어난 성과를 계속해서 내는 팀들이 생겼다. 왜 어떤 팀은 탁
