이 책은 관세환급의 이해와 실무를 중심으로 설명하였다.
관세환급 업무를 처음 대하는 사람도 실무 알기쉽게 이해할 수 있도록 <관세환급의 대상과 종류> <관세환급의 절차와 방법> <관세환급의 신청과 환급>에 대하여 그림과 표를 두어 자세하게 설명하였다.
첫째, 관세환급제도 <간이정액환급> <개별환급> <간접환급> <수출용 원재료>등 환급제도와 절차에 대하여 알기 쉽게 이해할 수 있도록 설명 하였다.
둘째, <원상태 수출 환급방법과 수출물품 생산에 사용된 원재료의 환급방법> <세율별 환급물량을 계산하여 환급받도록 한 수입원재료에 대한 환급방법 조정에 관한 고시의 적용 방법>을 예시를 들어 쉽게 설명하였다.
셋째, <가산금 환급신청제도> <부가가치세의 납부유예제도> <합병하거나 상속한 경우의 환급신청권 행사방법> <소요량의 사전심사 신청제도> 등 새로운 제도들을 상세하게 설명하였다.
넷째, 개정된 <환급신청서> <기초원재료납세증명서> <수입세액분할증명서> 서식의 작성요령을 구체적으로 서술하였다.
다섯째, 민원질의와 과다환급금의 징수가 잦은 주요 환급제도에 대한 자료를 제공하여 환급실무자가 스스로 필요한 준비와 대비를 할 수 있게 하였다.