| 프롤로그 | 보험 영업, 열정으로만 시작해서 정말 죄송합니다
1장 보험 세일즈의 판을 바꿔야 산다
불황에는 상위 1%의 보험인만 생존할 수 있다
억대 연봉보다 1인 기업가를 먼저 꿈궈라
상위 1%는 전문가로 대우받는다
나를 믿고 가입해준 믿음에 보답하려면 꼭 1% 안에 들어라
AI(조류 인플루엔자보다 무서운 AI(인공지능 설계사가 나타났다
가입률은 하락하고 해지율은 증가하는 보험시장에서 살아남는 법
2장 보험 세일즈 교육 전, 꼭 알아야 할 것들
성공하는 보험인이 되려면 버려야 할 습관 5가지
보험인은 교육자이자 학습자다
첫 3개월 동안 만나는 고객에게 당신의 전부를 걸어라
지식, 기술, 능력에 시간을 투자하라
고객과 한 편의 영화를 찍어라
다 버리고 새로 담아라
3장 1강_ 기본만 알면 초보도 프로처럼 상담할 수 있다
당신의 의사를 명확하게 전달하라
3대 핵심 역량을 갖춰라
나만의 성공 법칙을 만들어라
인지부조화 해결이 보험 세일즈 성공의 비결
지인고객 vs 일반고객
인사만 하지 말고, 사라고 적극적으로 말하라
잘 들리게 말해야 고객이 잘 들을 수 있다
4장 2강_ 지인 도움 없이도 시장 개발 전략은 무궁무진하다
3개월 안에 신시장을 개척하라
좋은 시장을 고르는 세 가지 기준
세일즈로 시작해서 마케팅으로 성공하라
시장 개발 전략 1: 웨딩박람회
시장 개발 전략 2: 산모교실
시장 개발 전략 3: 스마트 보험금 청구
5장 3강_ 100% 성공하는 시장 개발 프로세스를 익혀라
차이 나는 세일즈 프로세스 실행하기
시장 개발 프로세스 1: 관계 정립_15초 안에 보여줘라
시장 개발 프로세스 2: 정보 수집_아는 만큼 빈틈이 보인다
시장 개발 프로세스 3: 재무 상태 분석 및 평가_고객의 걱정 스위치를 켜라
시장 개발 프로세스 4: 제안서 작성 및 제시_우선순위를 파악하라
시장 개발 프로세스 5: 제안서 실행_확신을 심어줘라
