한국 독자들에게 보내는 편지
이 책 한눈에 보기
1. 업무에 날개를 달아주는 힘, 비주얼 씽킹
2. 업무를 쓰지 말고 그리자!: 기본기와 가이드라인
2.1 강력한 그림을 그리는 Key: 도구와 컬러
2.2 점으로 표정 그리기
2.3 다양한 자세 그리기
2.4 연습 문제
2.5 잘 그리는 것처럼 보이는 법: 기본 형태와 그림자
2.6 화살표로 연결하자
2.7 키워드 강조하기: 헤더와 타이포그래피
2.8 시각적 스토리를 돋보이게 하는 법: 테두리 활용
2.9 기본적인 아이콘과 은유로 만드는 근사한 이미지
3. 몰입시키는 힘: 시각적 스토리텔링ㆍ템플릿 만들기
3.1 청자의 마음 두드리기
3.2 적극적인 참여를 유도하는 크리에이티브 사이클의 6단계
3.3 스토리는 은유를 타고
4. 비즈니스 현장에 비주얼 씽킹 적용하기
4.1 우리 회사만의 비전 만들기: 비전 스테이트먼트
내 조직의 목적 찾기 / 비전 보드/ 골든 서클 - 왜, 어떻게, 무엇을 / 심장과 머리 테스트
4.2 제대로 된 업무 목표 설정하기: 전략적으로 계획 짜기
생명의 나무 / 미래로 가는 길 / 사용자 스토리 맵 만들기
4.3 회의를 빨리, 효율적으로 끝내고 싶다면: 스탠드업 실시!
칸반 보드 / MosCoW / 티셔츠 사이징 / 번다운 차트
4.4 매일 결정을 내려야 하는 회사원에게: 어디로 가느냐, 그것이 문제로다
생각하는 모자 / 옵션 비교표 / 의사 결정 나무
4.5 고객을 제품의 팬으로: 고객 탐색하기
고객 세분화와 해결 과제 / 고객 페르소나 / 고객 여정 지도 만들기와 분석 / 경쟁 전망 분석
4.6 경쟁사를 이기는 아이디어 만들기: 디자인 워크숍 진행하기
카드 맵 만들기 / 종이 프로토타입 만들기 / 강력한 경쟁사
4.7 훌륭한 팀의 문제 해결 방식: 지속적 개선의 힘
상황실/협업 공간 / 물고기 뼈 도표 / 지속적 개선 상황 추적 보드
4.8 회사를 살리고, 제품을 살리는 프로토타입: 제대로 실험하기
프로토타입과
언제나 문제는 시!각!화!
우리는 평소 뇌의 기능 중 무려 75%를 시각 정보 처리에 사용한다고 한다. 더구나 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서라면 ‘시각화’의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 발 빠른 글로벌 기업들은 이미 애자일 스크럼, 린 스타트업, 디자인 씽킹 같은 새로운 모델들을 적극 활용하고 있다. 특히 ‘디자인 씽킹’은 본래 디자인 과정에서 디자이너가 활용하는 창의적인 전략을 말하는데, 이제 산업과 사회적 문제 전반에 적용하는 방법론이 되어가고 있다. 국내에서는 GS그룹 허태수 회장이 2020년 취임 첫 행보로 구글, 애플 등 선진 IT기업의 혁신방법론인 ‘디자인 씽킹’을 그룹에 소개하고 전 계열사의 혁신을 강조하여 이슈가 되기도 했다.?
그러나 문제는 이러한 선진적인 비즈니스 방법론을 ‘적용’하는 데는 협업을 활성화하기 위한 높은 수준의 ‘시각화 기술’이 필요하다는 점이다. 시각화 기술은 역동적인 환경 속에서 팀의 업무 속도, 창의성, 효율성을 향상시켜준다. 또한 우리 앞에 주어진 새로운 업무 환경은 칸반 보드, 사용자 스토리 맵, 프로토타입 등이 있는, 그야말로 ‘시각적인’ 공간이다. 기업이 여기에 적응하려면 필수적으로 시각적 사고 능력을 발달시켜야 한다.
오늘부터, 나부터, 우리 팀부터 바로 써먹어보자
이 책은 바로 그 시각화 사고 능력을 길러주며 나아가 표현 기술을 압축적으로 전수한다. 우리 회사만의 비전을 만드는 법, 전략적으로 업무 목표를 설정하는 법, 회의를 빨리 알차게 끝내는 법, 결론을 효율적으로 끌어내는 법, 고객을 제품의 팬으로 만드는 법, 경쟁사를 이기는 아이디어를 만드는 법, 팀플레이로 주어진 문제를 해결하는 법, 제품을 살리는 프로토타입을 제작하고 실험하는 법, 팀의 성과를 끌어올리는 법 등, 회사원들이 매일 마주치는 과제 상황에서 바로 써먹을 수 있는 다양한 시각화 기술을 만날 수 있다.
비즈니스에 웬 그림이냐고? 비주얼 씽킹의 11가지 효과
1. 생각이 한 장으로 정리된다.
2. 패턴과 연
