머리말 _앨런 멀럴리
서문
감사의 말
추천의 글 _김광열
^^PART1 리더십은 행동방식이 아니라 존재방식의 문제이다^^
제1장 피터 드러커와 함께한 나의 여행 _프랜시스 헤셀바인
제2장 리더십의 진화?어제, 오늘 그리고 내일 _마셜 골드스미스
제3장 리더는 조직 인류학자이다 _데이브 얼리치
제4장 파도 _휘트니 존슨
제5장 훌륭한 리더 되기 _패트릭 렌치오니
제6장 리더로서 영향력 평가하기 _타보 고트프레드슨
제7장 사로잡힘을 찾아서 _수전 스콧
^^PART2 봉사가 삶이다^^
제8장 세계 무대에서 긍정적인 변화를 창조하라는 소명 _김용
제9장 패배를 승리로 바꾸기 _마거릿 헤퍼넌
제10장 내 창밖으로 보이는 것 _에릭 슈렌버그
제11장 역경을 헤치고 일을 사랑하기 _마크 C. 톰프슨
제12장 리더의 새로운 임무 _스테파니 페이스 마셜
제13장 높은 기대를 선택하고, 세우고, 실천하라 _멜 스피스
제14장 존중, 용기, 솔직함 _잭 젠거
^^PART3 결정적인 순간^^
제15장 피드백 수용의 힘 _허버트 졸리
제16장 동기 발견하기 _리타 맥그래스
제17장 당신의 안전지대를 떠날 때가 왔는가? _베벌리 케이
제18장 ‘순간’이해하기 _캐서린 카
제19장 형제여, 패러다임을 바꿀 수 있는가? _제프리 S. 쿤
제20장 테니스 코트에서 얻은 삶의 교훈 _프라카시 라만
제21장 의식적인 선택의 필요성 _마거릿 휘틀리
^^PART4 문을 여는 사람이 되어라^^
제22장 코칭의 우아함과 단순함 _마이클 번게이 스태니어
제23장 소속의 선물 _개리 리지
제24장 차세대 리더 개발 _톰 콜디츠
제25장 세계에서 가장 위대한 안과 의사 _파월 모틸
제26장 문화가 저절로 생기도록 방치하지 마라 _앨릭스 오스터발더
제27장 의도와 행동 사이의 공간 _리즈 와이즈먼
^^PART5 밝은 미래여!
제28장 긍정적으로 변화하라 _프랜시스
리더란 누구이고 무엇인가?
31인의 리더들이 말하는 리더, 그리고 리더십
마거릿 헤퍼넌은 재정 상태가 악화된 회사의 폐업을 결정했고 그 사실을 그대로 직원들에게 전했다. 그녀는 유능한 직원들과 회사를 사랑했기 때문에 솔직하게 말하는 것이 좋다고 생각했다. 역시나 직원들은 슬퍼했다. 그러나 시간이 지날수록 그들의 얼굴은 점차 밝아졌다. 회사 면담을 하면서 맡았던 업무를 통해 자신이 얼마나 많이 배웠고 얼마나 대단한 성과를 거두었는지를 직접 확인했기 때문이다. 그들이 얻은 경험은 영원히 그들 곁에 남을 것이다. 비로소 그녀는 모든 직원들과 아쉽지만 뜻깊은 작별을 했고, 그들을 무사히 집으로 보냈다.
세계은행 12대 총재였던 김용은 아이티, 페루, 멕시코, 아프리카의 여러 국가 등에서 삶의 대부분을 보냈다. 극빈 국가에 보건과 교육을 제공하는 일이었다. 이 과정에서 ‘가난한 사람을 돕는 것에 그치지 않고 진정한 변화를 일으키려면 무엇을 해야 하는 것인가’를 스스로에게 물었다. 해답은 ‘리더십’이었다. 그는 조직과 타인을 이끎으로써 영향력을 키우기로 결심했다. 김용은 4대륙의 빈곤 지역에서 활약하는 비영리 조직 ‘파트너스 인헬스’를 설립하고 세계인의 보건을 위해 더욱 힘썼다.
불편한 진실을 알렸던 마거릿과 비영리조직을 창설했던 김용은 회사와 직원, 더 넓게는 사회에 가장 좋은 일을 실천하려고 했다. 그것이 리더의 임무라고 생각했기 때문이다. 진정한 리더십은 어려운 일이 아니라 옳은 일을 하는 것이다. 마거릿의 솔직함과 용기, 그리고 김용의 추진력은 이런 생각에서 비롯되었다.
과거로부터 미래를 보라
오늘날 가장 필요한 리더상을 논한다
마셜 골드스미스는 리더십의 역사에 대해 오랫동안 연구해왔고 그 결과를 독자들에게 소개한다. 그는 리더십의 과거와 미래를 함께 논함으로써 오늘날의 세계에 어울리는 리더십의 새로운 모델을 제시한다.
과거 리더의 핵심적인 특성은 당시 사람들은 ‘리더가 추종자들보다 우월하다’는 생각을 했다는 것이다.
