이 책에 쏟아진 찬사
프롤로그 마케팅 생각의 속도가 기술의 속도를 이긴다!
들어가기에 앞서 시장을 보는 관점을 바꾸면 기회가 보인다
마켓 마인드 당신의 경쟁 상대가 바뀌었다
상품을 팔지 말고 시간을 팔아라 | 마케터의 상상은 현실이 된다 | 마케터의 미래 경쟁자는 소비자다
마켓 테크 소비의 형태가 바뀌었다
모든 상품이 서비스가 되는 온디맨드 | 가격을 이기는 속도를 잡아라 | 경험은 결국 가격을 이긴다 | 지금, 당신의 감성을 팔아라 | 오프라인에 온라인을 더하다
마켓 3.0 소비자와 동업하라
구독경제: 소비자는 기회를 산다 | 공유경제: 소유보다 공유가 편한 밀레니얼 세대 | 언택트 마케팅: 불친절한 편리함의 시대
마켓 데이터 동업의 조건
소비자를 문 안으로 끌어들이는 법 | 소비자는 언제나 흔적을 남긴다 | 족집게 판매로 효율성을 높여라
마켓 플라이휠 동업의 확산
검색과 공유의 시대 | 나만의 마켓 플라이휠을 만들어라 | 소비자의 긴 꼬리를 잡아라
마켓 5P 진화하는 동업 전략
결국은 기본을 고민하는 마케터가 이긴다 | 생산자와 소비자가 모두 만족하는 가격전략 | 할인의 개념을 바꿔라 | 브랜드로 승부하라 | 규모가 아니라 범위다 | 시장의 흐름을 주도하라
에필로그 자동차는 성능보다 운전 능력이다
참고문헌 및 참고기사
“관점을 바꾸면 시장이 보인다!”
온라인커머스 20년 경력 마케팅 CMO가 전수하는
미래 시장의 흐름을 주도하는 마케터의 통찰과 전략
국내 전자상거래 시장이 열린 지 20년이 흐른 지금, 온라인 쇼핑 전체 거래액은 전체 유통 시장의 20%에 달하며 기존에 우리가 배워왔던 전통적인 마케팅 개념은 하루가 다르게 변화하고 있다. 특히 4차 산업혁명 시대에 접어들면서 이제는 시장 자체를 다르게 바라볼 필요성마저 요구되고 있다.
이렇게 빠른 속도로 변화하는 시대의 흐름에 맞추기 위해서는 예전보다 훨씬 큰 노력이 필요하다. 기존의 마케팅 전략은 상품 제조와 유통에 적극적으로 소비자의 의견을 반영하는 프로슈머 관리에 집중되어 있었다. 그러나 미디어가 발달하고 누구나 온라인 마켓에 직접 참여할 수 있게 되면서 이제는 소비자를 또 다른 생산자, 즉 파트너로 인정하고 비즈니스와 수익 모델을 개발해야 하는 시대가 되었다.
『마케터의 기본기』는 시장의 변화에 대처하는 마케터의 자세와 생각법에 관한 새로운 관점을 제시한다. 이 책의 저자인 주세훈 대표는 20여 년 동안 마케팅 실무 경험을 쌓으며 다양한 마케팅 사례를 연구하고 직접 적용해왔다. 이 과정에서 빅데이터, IoT, O2O 등등 새로운 기술의 유입으로 기존 유통의 틀이 허물어지고 소비자의 일상이 더 깊숙이 공유되며 빠르게 변화하는 과정을 직접 경험했다. 그 결과 그는 ‘소비자와 동업’함으로써 기업의 성장 속도를 높일 수 있음을 깨달았다.
그는 이제 마케터가 ‘소비자에게 제공받는 수많은 데이터를 적절히 활용하여 급변하는 마케팅 시장의 현실에 맞는 전략을 수립하는 마켓 마인드’를 지녀야 한다고 강조한다. 소비자는 마케터가 제공하는 다양한 서비스를 적극적으로 이용하며 시장의 중심에 선다. 상품이나 서비스를 소비하기만 하던 과거와 달리, 본인의 개인 SNS에 상품 후기를 공유하기도 하고 새로운 콘텐츠를 만들어 수익을 내기도 한다. 이 과정에서 마케터는 사용자가 입력한 정보와 수많은 데이터를 마케팅
